Зачем нужен мониторинг?
С 2014 года система мониторинга деятельности образовательных организаций была синхронизирована с годовой отчетностью вузов по форме федерального государственного статистического наблюдения. Это позволило:
- оперативно получать достоверные данные;
- снижать административную нагрузку на вузы;
- повышать прозрачность и открытость системы образования.
Ключевые федеральные органы
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -98-92-38
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
- Часы работы колл-центра: будни 9:00–18:00 (мск)
Министерство просвещения Российской Федерации
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Единый портал мониторингов: edu.gov.ru/monitoring
- Вход в систему: через ЕСИА (Госуслуги)
Региональные центры мониторинга
Санкт-Петербург
Центр аттестации и мониторинга Комитета по образованию (ЦАМ КО)
Адрес: 191144‚ Санкт-Петербург‚ ул. Рубинштейна‚ 15
Тел.: +7 (812) -13-34-45
E-mail: info@camko.ru
Сайт: camko.ru
⚠️ Внимание! В 2024 году мошенники распространяли ложную информацию об «утечке данных из архива ЦАМ КО». Официальных подтверждений не зафиксировано.
Самарская область
Министерство образования Самарской области
Центр оценки профессиональных образовательных организаций (ЦПО)
Телефон: +7 (846) -33-34-44
Телефон «горячей линии» для родителей и студентов: +7 (846) -33-35-55
Сайт: mon.samregion.ru
Мурманская область (Североморск‚ ЗАТО)
Управление образования администрации ЗАТО г. Североморск
Тел.: +7 (815) -55-55-55
«Горячая линия»: +7 (815) -55-99-99 (пн–пт 8:30–17:30)
Карта сайта мониторингов: sevmoradm.ru/edu/monitoring
Как связаться с региональным Департаментом образования?
- Перейдите на официальный сайт субъекта РФ (например‚ edu.spb.ru‚ edu.mos.ru и т.д.).
- Найдите раздел «Обратная связь» / «Приём граждан».
- Заполните форму: ФИО‚ e-mail‚ контактный телефон‚ суть обращения.
- Прикрепите скан-копии документов при необходимости.
- Отправьте заявку и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса.
Единые правила обращения
- Формат: письменное обращение (электронное или бумажное).
- Срок ответа: не позднее 30 дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ-59).
- Язык обращения: государственный русский.
- Анонимные обращения: не рассматриваются.
Благодаря централизованной системе мониторинга‚ каждый гражданин может оперативно получить достоверную информацию о качестве образования и задать интересующие вопросы. Используйте указанные контактные данные‚ чтобы оперативно решить все возникающие вопросы.