Важно знать: начиная с 23 февраля 2024 года в России заработал единый федеральный номер горячей линии Социального фонда РФ. По нему можно решить любые вопросы‚ касающиеся детских пособий и социальных выплат.
📞 Единый федеральный номер
- ###-###-#### — бесплатно по всей России
- Круглосуточно‚ без выходных
- Консультации по материнскому капиталу‚ единому пособию‚ выплатам на детей 3–7 лет‚ инвалидности‚ санаторно-курортным путёвкам и др.
🗣 Горячие линии регионов
Москва
8 (495) -77-77-77, справочно-информационный центр Правительства Москвы (вопросы выплат на детей от 3 до 7 лет и другие меры поддержки семей с детьми).
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
8 (812) -39-46-46
Адрес: Санкт-Петербург‚ ул. Лафонская‚ д. 6‚ литер А
Электронная почта: ktsznlenreg.ru
Свердловская область
Отдел назначения и контроля социальных пособий и компенсаций
Электронная приёмная Правительства Свердловской области — epriem.midural.ru
📋 Куда жаловаться на несвоевременные выплаты
Беларусь (для сравнения)
В Республике Беларусь с 10 июня 2024 года действует горячая линия ФСЗН по номеру 122 для сообщений о задержках выплат пособий и больничных.
Россия
Если вы столкнулись с задержкой федеральных детских пособий‚ звоните:
###-###-#### — Социальный фонд РФ (круглосуточно).
Для региональных выплат обращайтесь в:
- местное отделение социальной защиты населения;
- «Мои документы» (МФЦ);
- горячую линию субъекта РФ (номера размещены на официальных сайтах органов власти).
📧 Онлайн-обращения
- Единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru, раздел «Социальная поддержка».
- Официальный сайт Социального фонда РФ sfr.gov.ru — раздел «Обращения граждан».
- Региональные сайты департаментов труда и социальной защиты, электронные приёмные и формы обратной связи.
⚠ Памятка: что иметь под рукой при звонке
- СНИЛС ребёнка и заявителя
- Номер заявления (если уже подано)
- Данные паспорта или свидетельства о рождении
- Контактный телефон и адрес электронной почты
🔗 Полезные ссылки
Социальный фонд РФ
Госуслуги
Официальный сайт мэра Москвы
Правительство Санкт-Петербурга