Актуально на 22 апреля 2026 г․
Общая структура ведомств
С 2023 года функции по материнскому (семейному) капиталу полностью переданы из Пенсионного фонда РФ в Социальный фонд России (СФР)․ В каждом субъекте страны созданы управления (отделения) СФР, курирующие выплату и распоряжение средствами МСК․ В Санкт-Петербурге и Ленинградской области это Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области․
Центральный офис Санкт-Петербурга
- Фактический адрес: 191119, Санкт-Петербург, ул․ Стахановцев, д․ 10, корп․ 1
- Телефон «горячей линии» СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Часы работы кол-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 мск
Кто руководит
На 2026 год руководителем Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области является:
- Колесников Алексей Владимирович — заместитель руководителя Отделения СФР по СПб и ЛО, курирующий направление материнского капитала и социальных выплат․
Контакт для пресс-запросов и официальных обращений:
- Тел․: +7 (812) -24-93-93 (доб․ 1-0-5)
- E-mail: pr@spfspb․ru
Как записаться на личный приём
- Через портал Госуслуги — раздел «Запись на приём в СФР»․
- По телефону ###-###-#### — назначается удобное время в любом из 36 клиентских офисов Санкт-Петербурга․
- Через мобильное приложение «Социальный фонд» → «Запись на приём»․
Адреса и телефоны ключевых клиентских служб СФР в Санкт-Петербурге
Центральный район
Адрес: Социальный фонд, Центральное отделение, наб․ р․ Фонтанки, д․ 90
Тел․: +7 (812) -24-93-93 (доб․ 2-1-3)
График: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Выборгский район
Адрес: пр-т Энгельса, д․ 27, корп․ 1
Тел․: +7 (812) -24-93-93 (доб․ 3-2-7)
График: пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
Московский район
Адрес: ул․ Бухарестская, д․ 78, лит․ А
Тел․: +7 (812) -24-93-93 (доб․ 4-3-2)
График: пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00
Всего в Санкт-Петербурге 36 клиентских офисов СФР․ Полный перечень с картой проезда доступен на spf․gov․ru → «Отделения и контакты»․
Горячая линия МСК (федеральный контактный центр)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (чат-бот «Материнский капитал»)
- Время работы: круглосуточно
Электронные сервисы
- Личный кабинет на Госуслугах — мгновенное получение электронного сертификата МСК и выписки об остатке․
- Мобильное приложение «СФР», push-уведомления о статусе заявления․
- QR-консультант в офисах, быстрый доступ к электронной очереди и справкам․
Что делать, если телефон не отвечает
При длительной занятости линии:
- Перезвоните через 10–15 минут: пиковые часы, 10:00–12:00 и 15:00–17:00․
- Отправьте обращение через официальный сайт СФР → «Обращения граждан»․
- Воспользуйтесь формой обратной связи в мессенджере «СФР-Бот»;
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Материнский капитал» на сайте СФР
- Онлайн-заявление о распоряжении средствами МСК на Госуслугах
Сохраните этот номер в телефоне: ###-###-####, единая «горячая линия» Социального фонда России по всем вопросам материнского (семейного) капитала․