В городе Тольятти (Самарская область) функционирует несколько подразделений, отвечающих за опеку, попечительство и усыновление. Каждое из них возглавляется своим руководителем, который принимает обращения граждан, контролирует работу сотрудников и обеспечивает соблюдение законодательства в сфере защиты прав несовершеннолетних.
Общая информация о подразделениях
- Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению (Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства Тольятти)
- Отдел реализации опеки и попечительства по Центральному району
- Отдел реализации опеки и попечительства по Автозаводскому району
- Отдел опеки и попечительства муниципального округа № 21
Все отделы находятся по одному адресу – Бульвар Ленина, 15, Тольятти, 445000, но обслуживают разные территориальные зоны города.
Руководители отделов и их контактные данные
| Отдел | Руководитель | Телефон (прямой) | Электронная почта | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению (Центральный район) | — (имя руководителя на официальном сайте не указано) | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатная горячая линия) | opk@tolyatti.gov.ru | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 |
| Отдел реализации опеки и попечительства по Автозаводскому району | Лысова Светлана Вениаминовна | (8482) -4‑44‑29 | avtozavod@tolyatti.gov.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел опеки и попечительства муниципального округа № 21 | Фефелова Татьяна Николаевна | — (см. общий телефон администрации) | okrug21@tolyatti;gov.ru | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
Как связаться с руководителями напрямую
- Подготовьте полную информацию о вопросе (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, характер обращения).
- Позвоните в указанный телефонный номер в рабочее время.
- Если требуется письменное обращение – отправьте письмо на указанный e‑mail с темой «Вниманию руководителя отдела …».
- Для экстренных вопросов (угроза жизни или здоровью ребёнка) используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.
Контактные данные центрального офиса (Бульвар Ленина, 15)
- Адрес: Самарская область, г. Тольятти, бульвар Ленина, 15, 26‑й кабинет, 2‑й этаж.
- Телефон: 7 (848) -54‑30‑26 (общий справочный номер).
- Электронная почта: info@tolyatti.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑13:30).
- Как добраться: Карта Яндекс или Google Maps.
Услуги, предоставляемые отделами опеки
Руководители отвечают за контроль и координацию следующих видов помощи:
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Лишение и ограничение родительских прав.
- Смена фамилии ребёнка.
- Использование материнского (детского) капитала в интересах ребёнка.
- Усыновление и установление отцовства.
- Споры о наследстве, в т.ч. с участием несовершеннолетних собственников недвижимости.
- Выдача справок, заявлений и иных документов, необходимых для судов и органов опеки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к руководителю отдела?
Запись производится по телефону отдела или через электронную почту. Приём по личным вопросам к руководителю обычно осуществляется только по предварительной договорённости.
Можно ли обратиться в отдел опеки без предварительной записи?
Да, в часы приёма граждан могут прийти без записи, однако в случае высокой загруженности может потребоваться ожидание.
Какие документы нужны для подачи заявления об опеке?
Список документов включает: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, документы, подтверждающие отсутствие других законных представителей, и, при необходимости, согласие родителей.
Куда обращаться, если ребёнок находится в опасной семейной среде?
Немедленно звоните в бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или в отделение полиции. После этого можно обратиться в отдел опеки – руководитель гарантирует оперативное вмешательство.
Контактные данные руководителей отделов опеки в Тольятти позволяют гражданам быстро получать необходимую правовую помощь и решать вопросы, связанные с защитой прав детей. При обращении важно подготовить полный пакет документов и соблюдать график работы подразделений.
Помните, что все вопросы, касающиеся безопасности и благополучия ребёнка, требуют незамедлительного реагирования. Не откладывайте обращение в органы опеки!