Контактные данные Роскомнадзора при нарушении конфиденциальности данных усыновленных

Быстрый способ связаться с Роскомнадзором, если раскрыли персональные данные усыновлённого ребёнка

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.


Почему утечка данных усыновленных — особо чувствительный инцидент

В соответствии со ст. 155 Семейного кодекса РФ и Приказом Роскомнадзора № 187 от сведения об усыновлении (удочерении) относятся к особым категориям персональных данных. Их разглашение может повлечь:

  • угрозу жизни и здоровью ребёнка;
  • нарушение его психологического комфорта;
  • административную или уголовную ответственность оператора.

В какие сроки и куда сообщать

Этап Срок Куда именно
Первичное уведомление 24 часа с момента обнаружения Территориальный орган Роскомнадзора по месту регистрации оператора
Отчёт о расследовании 72 часа с момента первичного уведомления Тот же территориальный орган

Как выбрать нужный территориальный орган

  1. Перейдите на страницу https://rkn.gov.ru/about/teritorial/.
  2. Найдите регион вашей регистрации (или регистрации юрлица).
  3. Скопируйте:
    • почтовый адрес;
    • рабочий телефон;
    • официальный e-mail.

Онлайн-каналы для экстренного уведомления

Портал персональных данных

  • Адрес: https://pd.rkn.gov.ru
  • Раздел: «Уведомление о факте неправомерного доступа».
  • Можно отправить без электронной подписи (после отправки форму нужно распечатать, подписать и в течение 3 дней доставить в территориальный орган).

Общественная электронная приёмная Роскомнадзора

  • Адрес: https://rkn.gov.ru/reception/
  • Форма рубрики «Жалобы граждан» также подходит для первичного экстренного сообщения.
  • После отправки система выдаст входящий номер обращения — сохраните его.

Горячие линии

Если сайт недоступен:

  • 8-800-700-8-07 – федеральная горячая линия Роскомнадзора (круглосуточно).
  • Telegram-канал «Роскомнадзор» – @roskomnadzor_official; в личку можно отправить краткое уведомление и запросить номер дежурного территориального органа.

Что обязательно указать в уведомлении

Чтобы Роскомнадзор оперативно идентифицировал обращение:

  1. Тип инцидента: «утечка персональных данных усыновлённых детей».
  2. Оператор: ФИО ИП или наименование юрлица, ИНН, ОГРН, адрес регистрации.
  3. Контактное лицо: ФИО, должность, телефон, e-mail.
  4. Фактические обстоятельства: когда, где, при каких условиях произошла утечка.
  5. Объём и состав данных: сколько записей, какие именно сведения (возраст ребёнка, регион усыновления, № приказа органов опеки и т.п.).
  6. Первоначальные меры: отключение сервера, блокировка доступа, уведомление субъектов.

Дополнительные шаги для усиления конфиденциальности

  • Уведомите орган опеки по месту усыновления в течение 24 часов (ст. 155 СК РФ + Письмо Минобрнауки № 08-178 от ).
  • Подайте заявление в полицию по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
  • Закажите внешний аудит ИБ и приложите заключение к отчёту для Роскомнадзора.

Шаблон первичного уведомления (для копирования)

Территориальный орган Роскомнадзора по г. ______
от ООО «________», ИНН ______, ОГРН ______,
адрес: ______, тел.: ______
УВЕДОМЛЕНИЕ
о факте неправомерного распространения персональных данных
Дата/время обнаружения: «___» ______ 2026 г. ___:___ МСК.
Категория субъектов: дети, усыновлённые в 20__–20__ гг.
Предполагаемый канал утечки: ______ (взлом сервера/потеря ноутбука и т.д.).
Объём: ______ записей.
Сведения, попавшие в открытый доступ: ФИО, дата рождения, № приказа об усыновлении, регион.
Первые меры: доступ к ресурсу закрыт, ведётся внутреннее расследование, подготовлены уведомления субъектов.
Ответственное лицо: ______, тел.: ______, e-mail: ______.
Приложения: скриншоты страниц, лог-файлы, резервные копии.

Подводим итоги

Утечка данных усыновлённых — это не только риск штрафа до 1 млн рублей, но и прямая угроза безопасности ребёнка. Поэтому:

  1. Запомните горячий номер 8-800-700-8-07 и адрес pd.rkn.gov.ru.
  2. Сохраняйте шаблон первичного уведомления «на всякий случай».
  3. Действуйте строго по инструкции: 24 часа → территориальный орган → 72 часа → полный отчёт.

Вся информация актуальна на . При смене реквизитов проверяйте официальный сайт Роскомнадзора.