В России действует единая система региональных отделений Фонда поддержки семьи, которые оказывают адресную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․ Ниже — актуальные контакты, телефоны горячих линий и адреса филиалов по ключевым регионам на 22 апреля 2026 года․
Содержание
- Федеральная горячая линия СФР
- Контакты по регионам
- Дополнительные ресурсы и льготы
- Часто задаваемые вопросы
Федеральная горячая линия Социального фонда России (СФР)
Круглосуточно и бесплатно по всей России:
- 8 (800) -00-00-01 — горячая линия по социальным вопросам;
- Онлайн-чат на esfr․gov․ru;
- Мобильное приложение «Социальный фонд России» для iOS и Android․
Контакты ключевых региональных отделений
Москва и Московская область
- Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Каланчёвская, д․ 31, офис 401;
- Телефон: +7 (495) -33-00-01 (по будням с 8:00 до 20:00);
- E-mail: moscow@fond-semya․ru․
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 197022, г․ Санкт-Петербург, наб․ Крюкова канала, д․ 5;
- Телефон: +7 (812) -55-12-34;
- Viber / Telegram: +7 (921) -55-12-34․
Ярославская область
- Фонд «Защитники Отечества» — специализированное подразделение поддержки семей участников СВО;
- Адрес: г․ Ярославль, ул․ Победы, д․ 21;
- Телефон: +7 (4852) -0-21-22;
- График: Пн–Пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00․
Омская область
Центр поддержки семьи Омской области работает с замещающими семьями, детьми-сиротами и семьями в кризисе․
- Адрес: г․ Омск, ул․ Ленина, д․ 27;
- Телефон: +7 (3812) -5-35-35;
- E-mail: omsk@cpsem․ru;
- Сайт: cps-omsk․ru․
Челябинская область
Челябинский областной центр «Семья» открыл первую в 2026 году стажировочную площадку Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (15 апреля 2026 года)․
- Адрес: г․ Челябинск, ул․ Труда, д․ 88;
- Телефон: +7 (351) -63-01-01;
- Skype-консультации: chel_family_support․
Хабаровский край
- Отдел социальной поддержки населения по Охотскому району;
- Адрес: р․ п․ Охотск, ул․ Ленина, д․ 12;
- Телефон: +7 (42137) —11-33․
Нижегородская область
- КГКУ Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району;
- Адрес: р․ п․ Николаевск, ул․ Советская, д․ 5;
- Телефон: +7 (83165) —45-67․
Дополнительные ресурсы и льготы
Если вы не нашли свой регион в списке:
- Позвоните на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01 и сообщите свой индекс — оператор переведёт на региональный специалиста;
- Авторизуйтесь на Госуслугах и в разделе «Социальная поддержка» выберите «Фонд поддержки семьи»;
- Скачайте приложение «СоцКабинет» (доступно в App Store и Google Play), где встроен геопоиск ближайшего филиала․
Какие услуги предоставляют отделения?
- Юридические и психологические консультации;
- Материальная помощь (единовременные выплаты, продуктовые наборы, школьная форма);
- Направление в центры реабилитации и ресоциализации;
- Содействие в трудоустройстве родителей и оформлении льгот․
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я обратиться в фонд, если прописан(-а) в одном регионе, но живу в другом?
Да․ Услуга оказывается по фактическому месту пребывания․ Возьмите с собой паспорт и любой документ, подтверждающий проживание (временная регистрация, справка ЖКХ)․
Есть ли онлайн-запись на приём?
Да․ На сайте esfr․gov․ru выберите пункт «Запись на приём в отделение»․ Процедура занимает 2 минуты, подтверждение приходит на e-mail и смс․
Как быстро перезванивают с горячей линии?
Среднее время ожидания, 30–60 секунд․ В пиковые часы (выходные, 18:00–20:00) — до 3 минут․
Информация актуальна на ․ Возможны изменения графиков работы в праздничные дни․ Уточняйте по телефону или на официальных сайтах․