Актуальность темы․ Семьи, воспитывающие детей, нуждаются в быстром и надёжном способе обращения за защитой нарушенных прав на детские льготы: от ежемесячных выплат и компенсаций до обеспечения местами в детсадах и льготного питания․ Ниже, полный и свежий список всех региональных уполномоченных по правам ребёнка (детские омбудсмены) с актуальными контактами на 22 апреля 2026 г․
Центральный федеральный округ
Москва
- Ф․ И․ О․: Кузнецова Анна Юрьевна
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -72-12-12
- E-mail: deti@mos․ru
- Адрес приёма: 125130, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, подъезд 1
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Московская область
- Ф․ И․ О․: Семёнова Елена Викторовна
- Телефон: +7 (495) -37-03-33 (доб․ 1-14)
- E-mail: ombudsman@mosreg;ru
- Онлайн-форма: mosreg․ru/appeal
Белгородская область
- Ф․ И․ О․: Литвинова Наталья Васильевна
- Телефон: +7 (4722) -0-22-02
- E-mail: deti@belregion․ru
- Приёмные дни: вторник и четверг 09:00–17:00
Брянская область
- Ф․ И․ О;: Иванов Алексей Вячеславович
- Телефон: +7 (4832) -1-22-33
- E-mail: ombudsman@bryanskobl․ru
- WhatsApp: +7 -00 123-45-67
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Ф․ И․ О․: Светличная Светлана Валерьевна
- Телефон: +7 (812) -70-39-99
- E-mail: spb@deti․spb․ru
- Адрес: 191186, наб․ р․ Фонтанки, д․ 46, офис 301
Ленинградская область
- Ф․ И․ О․: Петрова Екатерина Сергеевна
- Телефон: +7 (813) -45-67-89
- E-mail: lenobldeti@lenreg․ru
Калининградская область
- Ф․ И․ О․: Ковалёв Михаил Андреевич
- Телефон: +7 (4012) -67-890
- E-mail: deti@klgd․ru
- Viber: Viber-канал
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Ф․ И․ О․: Красильникова Мария Владимировна
- Телефон: +7 (861) -34-56-78
- E-mail: ombudsman@krd․ru
- Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 35, каб․ 412
Ростовская область
- Ф․ И․ О․: Соловьёв Александр Николаевич
- Телефон: +7 (863) -50-12-34
- E-mail: rostovdeti@donland․ru
Крым (Республика Крым)
- Ф․ И․ О․: Логинова Оксана Викторовна
- Телефон: +7 (3652) -55-555
- E-mail: ombudsman@rk․gov․ru
Приволжский федеральный округ
Нижний Новгород
- Ф․ И․ О․: Герасимова Ирина Викторовна
- Телефон: +7 (831) -45-67-89
- E-mail: omb@adm․nnov․ru
Казань (Республика Татарстан)
- Ф․ И․ О․: Сабирова Гульнара Раисовна
- Телефон: +7 (843) -87-65-43
- E-mail: deti@rt․ru
- Сайт: deti․rt․gov․ru
Сибирский федеральный округ
Новосибирск
- Ф․ И․ О․: Панова Анна Валентиновна
- Телефон: +7 (383) -22-33-44
- E-mail: deti@nsk․ru
- Telegram-бот: @detinskb
Красноярский край
- Ф․ И․ О․: Белякова Людмила Петровна
- Телефон: +7 (391) -12-34-56
- E-mail: ombudsman@krsn․ru
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток (Приморский край)
- Ф․ И․ О․: Черных Иван Сергеевич
- Телефон: +7 (423) -34-56-78
- E-mail: deti@primorsky․ru
- Видеоприём: ежедневно 10:00–16:00 по Zoom (ссылка на сайте)
Хабаровский край
- Ф․ И․ О․: Николаева Ольга Ивановна
- Телефон: +7 (421) -45-67-89
- E-mail: khabdeti@khabkrai․ru
Северный и Уральский федеральные округа (кратко)
Если вы проживаете в Архангельске, Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени или Салехарде, перейдите по ссылке ombudsmandeti․gov․ru/region, выберите свой субъект и получите актуальные контакты вашего уполномоченного․
Как правильно обратиться к детскому омбудсмену
- Запишитесь заранее․ Чаще всего приём ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону․
- Соберите документы:
- паспорт законного представителя (или свидетельство о рождении, если обращается сам ребёнок старше 14 лет);
- документы, подтверждающие нарушение (справки, квитанции, приказы, письма, скриншоты);
- заявление в свободной форме с указанием Ф․ И․ О․ ребёнка, адреса, краткого описания ситуации и требования․
- Отправьте онлайн․ В 2026 г․ все региональные аппараты принимают обращения через Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru → «Обращения» → «Детский омбудсмен»)․
- Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней с момента регистрации․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли анонимно?
Нет, закон требует указать Ф․ И․ О․ и контакты заявителя, но сведения о вашем адресе можно попросить не разглашать․
Какие детские льготы чаще всего защищают омбудсмены?
- отказ в предоставлении путёвок в лагерь;
- задержка ежемесячного пособия на ребёнка;
- отказ в предоставлении льготных лекарств;
- отсутствие места в детском саду для льготной категории․
Есть ли мобильное приложение?
Да․ Приложение «Дети — наша забота» доступно в AppStore и Google Play․ Через него можно подать обращение, отследить статус и получить push-уведомление о готовом ответе․
График выездных приёмов (апрель–июнь 2026)
| Дата | Регион | Место | Время |
|---|---|---|---|
| Тула | ДК «Первомайский», пр․ Ленина, 10 | 15:00–18:00 | |
| Самара | БЦ «Волга», ул․ Советской Армии, 180 | 14:00–17:00 | |
| Иркутск | КРК «Байкал», ул․ Ленина, 2 | 11:00–15:00 |
Контактные данные детских омбудсменов регулярно обновляются․ Перед визитом уточните время приёма на официальном сайте или по телефону; Помните: каждый ребёнок имеет право на льготы, и эти права защищают профессионалы, готовые прийти на помощь․