Если вам нужно оформить‚ уточнить статус или подать заявление на распоряжение материнским (семейным) капиталом‚ первым делом стоит обратиться в региональное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по вашему субъекту. Ниже приведены актуальные на 2026 год телефоны‚ адреса‚ часы работы и онлайн-ресурсы всех 85 филиалов ПФР‚ а также памятка по записи на приём и типовой список документов.
Единые федеральные каналы связи
- Телефон «горячей линии» ПФР: 8-800-302-2-302 (бесплатно по РФ‚ ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК)
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: es.pfr.gov.ru — можно подать заявление на МСК онлайн
- Мобильное приложение «ПФР-Личный кабинет» (App Store‚ Google Play)
Как найти своё региональное отделение
Региональные отделения ПФР работают по принципу «один субъект — один филиал». Ниже приведены административные центры‚ контактные телефоны приёмной и адреса главных зданий. Для крупных городов с несколькими клиентскими службами указан наиболее центральный офис; полный список отделений и окон на сайте ПФР.
Центральный федеральный округ
| Субъект | Адрес главного офиса | Телефон | Часы приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Белгородская обл. | г. Белгород‚ ул. Победы‚ 71 | Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 | |
| Брянская обл. | г. Брянск‚ ул. Красноармейская‚ 44 | 8-4832-55-60-11 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Владимирская обл. | г. Владимир‚ ул. Дворянская‚ 6 | 8-4922-32-33-44 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Воронежская обл. | г. Воронеж‚ пл. Ленина‚ 3 | ###-###-#### | Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 |
| Ивановская обл. | г. Иваново‚ ул. Лежнёвская‚ 33 | 8-4932-32-42-52 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Калужская обл. | г. Калуга‚ ул. Ленина‚ 56 | 8-4842-56-40-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Костромская обл. | г. Кострома‚ ул. Советская‚ 10 | 8-4942-39-03-00 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Курская обл. | г. Курск‚ ул. Ленина‚ 80 | 8-4712-51-81-11 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Липецкая обл. | г. Липецк‚ ул. Первомайская‚ 1 | 8-4742-22-10-30 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Москва | г. Москва‚ ул. Большая Якиманка‚ 32 | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–20:00‚ Сб 10:00–15:00 |
| Московская обл. | г. Красногорск‚ б-р Строителей‚ 1 | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Орловская обл. | г. Орёл‚ ул. Победы‚ 20 | 8-4862-76-51-00 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Рязанская обл. | г. Рязань‚ ул. Ленина‚ 36 | 8-4912-29-42-42 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Смоленская обл. | г. Смоленск‚ ул. Николаева‚ 6 | 8-4812-38-88-00 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Тамбовская обл. | г. Тамбов‚ ул. Советская‚ 88 | 8-4752-63-01-11 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Тверская обл. | г. Тверь‚ ул. Софьи Перовской‚ 11 | 8-4822-57-11-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Тульская обл. | г. Тула‚ ул. Ложевая‚ 4 | 8-4872-25-60-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Ярославская обл. | г. Ярославль‚ ул. Республиканская‚ 25 | 8-4852-58-22-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: ул. Коли Томчака‚ 16‚ тел. ###-###-#### (центральный офис‚ работает с 09:00 до 20:00‚ Сб 10:00–15:00)
- Вологодская обл.: г. Вологда‚ ул. Предтеченская‚ 23‚ тел. 8-8172-72-11-00
- Калининградская обл.: г. Калининград‚ ул. Барнаулова‚ 2‚ тел. 8-4012-99-53-00
- Карелия: г. Петрозаводск‚ пр-т Лесной‚ 11‚ тел. 8-8142-78-12-12
- Коми: г. Сыктывкар‚ ул. Коммунистическая‚ 13‚ тел. 8-8212-26-05-00
- Мурманская обл.: г. Мурманск‚ ул. Книповича‚ 11‚ тел. 8-8152-48-45-00
- Новгородская обл.: г. Великий Новгород‚ ул. Волховская‚ 2‚ тел. 8-8162-55-33-00
- Псковская обл.: г. Псков‚ ул. Ленина‚ 17‚ тел. 8-8112-79-09-00
Южный и Северо-Кавказский федеральные округа
- Краснодарский край: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 155‚ тел. ###-###-####.
- Ростовская обл.: г. Ростов-на-Дону‚ пр-т Соколова‚ 25‚ тел. ###-###-####.
- Ставропольский край: г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ 417‚ тел. 8-8652-94-40-00.
- Республика Крым: г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 42‚ тел. 8-3652-26-11-00.
- Севастополь: ул. Леваневского‚ 5‚ тел. 8-8692-54-12-34.
- Республика Дагестан: г. Махачкала‚ ул. Гамидова‚ 27‚ тел. 8-8722-62-11-00.
- Республика Ингушетия: г. Магас‚ пр-т Базоркина‚ 2‚ тел. 8-8734-55-91-00.
- Кабардино-Балкария: г. Нальчик‚ ул. Кабардинская‚ 187‚ тел. 8-8662-42-10-00.
- Карачаево-Черкесия: г. Черкесск‚ ул. Карачаевская‚ 10‚ тел. 8-8782-22-53-00.
- Северная Осетия-Алания: г. Владикавказ‚ ул. Транспортная‚ 6‚ тел. 8-8672-72-21-11.
- Чеченская Республика: г. Грозный‚ ул. Троцкого‚ 20‚ тел. 8-8712-22-91-00.
Как записаться на приём
- Онлайн: через «Личный кабинет гражданина» или Госуслуги → раздел «Пенсионный фонд» → «Запись на приём».
- Мобильное приложение ПФР: вкладка «Онлайн-запись»‚ выбор даты и времени.
- Телефон: звоните в региональный филиал (таблица выше) и просите оператора подобрать удобное окно в ближайшем МФЦ/клиентской службе.
- МФЦ: большинство заявлений по материнскому капиталу можно оформить через многофункциональные центры вашего муниципалитета; запись в МФЦ, на mfc.gov.ru.
Какие документы взять с собой
- Паспорт РФ (или иной документ удостоверяющий личность) заявителя.
- Свидетельства о рождении всех детей (или усыновлении).
- Номер СНИЛС заявителя и детей (если имеются).
- Документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли-продажи‚ ДДУ‚ выписка из ЕГРН) — при направлении средств на улучшение жилищных условий.
- Договор об образовании и платёжные документы — при оплате детского ВУЗа/колледжа.
- Реквизиты счёта в банке‚ если вы будете получать ежемесячную выплату из средств МСК (малоимущие семьи).
- Заявление по форме № 1 «О распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала» — заполняется на месте (можно заранее скачать на сайте).
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подать документы через представителя?
Да‚ при наличии нотариальной доверенности на право подачи и получения документов.
Сколько дней обработка заявления?
Не более 15 рабочих дней со дня приёма полного комплекта документов. При направлении в ПАО «Дом.РФ» (ипотека) срок увеличивается до 30 дней.
Нужно ли лично приезжать‚ если я подаю онлайн?
Как правило‚ нет. В личном кабинете можно приложить сканы и подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (если она есть). Однако при первом обращении на получение выплаты или в случае несоответствия данных система может запросить личное явление.
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Материнский капитал» на сайте ПФР
- Госуслуги — оформление сертификата МСК
- Федеральный портал МФЦ
- «Дом.РФ», ипотечные программы для семей с МСК
Важно! Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом уточняйте информацию на официальном сайте ПФР в разделе «Отделения» или по единой «горячей линии» 8-800-302-2-302.