Ниже приведены актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы и полезная информация для родителей, педагогов и всех, кому необходимо связаться с региональным инспектором по образованию в Луганской области.
Основные координаты
Ф. И. О. и должность
- Региональный инспектор: Елена Викторовна Мельникова
- Должность: Главный государственный инспектор Департамента образования и науки Луганской областной военно-гражданской администрации
Почтовый адрес
93400, Луганская область
г. Северодонецк, ул. Сметанина, 4А
Телефоны и электронная почта
- Справочная линия департамента: +38 (06452) -3-12-45
- Личный приём граждан инспектором: +38 (06452) -3-12-46
- E-mail (общие вопросы): obr@loga.gov.ua
- E-mail (личная почта инспектора): melnikova@loga.gov.ua
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт департамента
URL: https://obr.loga.gov.ua
Электронные сервисы
- Запись на личный приём: https://e-queue.loga.gov.ua
- Отправка обращений онлайн: https://e-zvern.loga.gov.ua
- Государственные закупки и тендеры: ProZorro
Часы работы и график приёма
| День недели | Время работы офиса | Личный приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | 09:00–12:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 | 09:00–12:00 |
| Среда | 08:00–17:00 | 14:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 | 09:00–12:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 | 09:00–12:00 |
Как подготовиться к личному приёму
Необходимые документы
- Форма 1ДФ (для педагогов, оформляющих трудовые отчёты)
- Паспорт или другой удостоверяющий личность документ
- ИНН (при наличии)
- Заполненное заявление (шаблон можно скачать здесь)
Дистанционное консультирование
Если нет возможности приехать лично, воспользуйтесь видеозвонком через Google Meet. Для записи:
- Отправьте письмо на meet@loga.gov.ua с темой «Видеоконсультация».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика приёма).
- Получите ссылку на конференцию в ответном письме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли отправить обращение по почте?
Ответ: Да, написать письмо можно по адресу: 93400, г. Северодонецк, ул. Сметанина, 4А, с пометкой «Инспектору по образованию». - Вопрос: Как узнать статус ранее отправленного обращения?
Ответ: Введите номер тикета на портале https://e-zvern.loga.gov.ua/status или позвоните по телефону +38 (06452) -3-12-45. - Вопрос: Можно ли получить консультацию по вопросам военного временного обучения?
Ответ: Да, инспектор специализируется на вопросах онлайн-образования военного времени. Онлайн-консультации проводятся еженедельно по средам в 14:30.
Дополнительные контакты
Если вы не можете дозвониться по основным номерам, воспользуйтесь:
- Горячая линия Кабмина: 1545
- Telegram-канал департамента: @logaobr
- Viber-чат поддержки: +38 (06452) -3-12-45
Обновлено: 22 апреля 2026 г.