Важно знать: в Свердловской области работает многослойная система защиты прав ребёнка. Ниже собраны все актуальные контактные данные, телефоны доверия, адреса и режимы работы органов, к которым можно обращаться в любой ситуации, когда права или жизнь ребёнка находятся под угрозой.
Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области
Официальный аппарат
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, офис 301
- Телефон: +7 (343) -17-93-30
- Электронная почта: ur@midural.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Сайт: roi.ru/58
Телефон доверия «Ребёнок в опасности»
Следственный комитет Российской Федерации по Свердловской области запустил круглосуточную линию:
- Телефон: 8 (343) -97-71-60
- Короткий номер с мобильного: 123 (бесплатно по РФ)
- Круглосуточно, анонимно и бесплатно.
Горячие линии федерального и регионального уровня
Центр защиты прав и интересов детей (Минпросвещения РФ)
- Федеральная горячая линия для родителей: ###-###-####
- Работает: пн–пт 09:00–21:00, сб–вс 09:00–18:00
- Электронная почта: help@childsupport.ru
Областная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13, каб. 505
- Телефон: +7 (343) -21-42-34
- Электронная почта: komitet@minobrso66.ru
Уполномоченный по правам человека в Свердловской области
Контактирует с детским омбудсменом, помогает при нарушении прав ребёнка органами власти и учреждениями.
- Телефон для обращений: 8 (343) -54-01-88
- Время приёма граждан: пн–пт 09:00–18:00 (запись онлайн)
- Сайт: ombudsman.midural.ru
Территориальные комиссии по делам несовершеннолетних (КДНиЗП)
В каждом муниципальном районе области действуют свои КДНиЗП. Полный список адресов и телефонов размещён на официальном портале Министерства образования Свердловской области.
Как быстро получить помощь — пошаговая инструкция
- Экстренная угроза жизни или здоровью ребёнка — немедленно звоните 112 или 123 с мобильного.
- Нарушение прав в школе, детском саду, соцучреждении — обращайтесь в Центр защиты прав и интересов детей (###-###-####).
- Конфликт с органами опеки или полицией — пишите в аппарат Уполномоченного по правам ребёнка (ur@midural.ru).
- Консультация юриста-психолога — запишитесь на приём к региональному омбудсмену через сайт ombudsman.midural.ru.
Полезные онлайн-ресурсы
- Сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка: deti.gov.ru
- Бюллетень о защите прав детей во время СВО: deti.gov.ru/special/svo/
- Региональный портал «Свердловская область — территория детства»: deti.midural.ru
Памятка для родителей и детей
Запомните:
- Если вы не можете дозвониться, пишите в мессенджеры WhatsApp/Telegram на номер ###-###-#### (операторы аппарата детского омбудсмена).
- Не откладывайте обращение: закон «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних» обязывает органы реагировать в течение одного дня.
Контакты актуальны на апрель 2026 г. Данные обновляются ежеквартально на официальных сайтах органов власти.