Где получить консультацию в Москве
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Телефон единой справочной службы: 8 (495) -77-77-77
Официальный сайт: mos.ru/dtr
График работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00.
Мой семейный центр (услуги материнского/семейного капитала)
Онлайн-запись: через портал gosuslugi.ru → категория «Семья и дети» → «Материнский (семейный) капитал».
Телефон МФЦ города Москвы: 8 (495) -77-77-77 (опция 2).
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
Фактический адрес: Санкт-Петербург, ул. Лафонская, д. 6, лит. А
Телефон приёмной: +7 (812) -39-46-46
E-mail: ktszn@lenreg.ru
График приёма граждан: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
СПб ГАУ «Центр занятости населения»
Официальный сайт: czn.spb.ru
Телефон горячей линии: +7 (812) -73-77-77
Как получить региональный материнский капитал онлайн
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «региональный материнский (семейный) капитал».
- Выберите услугу вашего региона.
- Заполните анкету-заявление:
- персональные и паспортные данные;
- сведения о ребёнке (СНИЛС, свидетельство о рождении);
- контактный телефон и e-mail.
- Подтвердите заявление электронной подписью и отправьте.
- Ответ поступит в личный кабинет в течение 10 рабочих дней.
Кому задать вопросы по телефону или лично
| Регион | Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | Московская служба психологической помощи населению | 8 (495) -50-55-55 | МФЦ вашего района (уточняется на mos.ru) |
| Гомельский р-н (пример РФ) | Территориальный центр социального обслуживания населения | +7 (XXX) XXX-XX-XX | Уточняйте на сайте администрации района |
| Подольск | Подольский комплексный центр социального обслуживания | 8 (4967) -4-93-29 | г. Подольск, ул. … (уточняйте по телефону) |
Дополнительные контакты приёмных семей
- Дом сопровождаемого проживания Гурьевский (филиал Департамента труда и социальной защиты Москвы)
Адрес: Москва, ул. … (уточняйте по телефону 8 (495) -77-77-77). - ГБУ Дом социального обслуживания «Обручевский», филиал «Беляево»
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 118А.
Проверка юридических лиц
Если вам предлагают помощь коммерческие организации, проверьте их через egrul.nalog.ru.
Пример: ООО «Центр социальной поддержки населения», ИНН 7704387526, ОГРН 1177746032936, зарегистрировано .
Что делать, если ответа нет
Повторно обратитесь в ту же инстанцию в письменном виде (будет № входящего).
Подайте обращение на портале mos.ru/dtr/feedback.
Запишитесь на личный приём через pgu.mos.ru.
Короткий чек-лист перед звонком
- Св-во о рождении ребёнка (копия + оригинал).
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС всех членов семьи.
- Документы на жильё (для расходов маткапитала).
- Номер лицевого счёта в банке (если нужен перевод).
Важно: дождитесь цифровой очереди и запишите № тикета — это ускорит обработку вашего запроса о семейном капитале.
Данные актуальны на 23 апреля 2026 г. Перед поездкой уточняйте режим работы и наличие записи на сайте соответствующего ведомства.