Адрес, телефоны, режим работы и алгоритм обращения — всё, что нужно родителям, педагогам и специалистам, чтобы быстро получить квалифицированную помощь в вопросах защиты прав несовершеннолетних.
Куда звонить в экстренном случае
- Детский телефон доверия (круглосуточно, анонимно, бесплатно по России):
8-800-2000-122 - Горячая линия 115 — Муниципальный комплексный центр социального обслуживания населения (Сердобский район):
+7 (84145) —15-75
Координатор: Токтосунова Наилья Жакшылыковна - Телефон доверия экстренной психологической помощи (отделение психолого-педагогической и правовой помощи):
+7 (84145) —15-75 (доб. 117)
Официальные контакты комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)
| Наименование | Данные / адрес |
|---|---|
| Полное наименование | Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации Сердобского района |
| Юридический и фактический адрес | 442860, Пензенская обл., г. Сердобск, ул. Ленина, д. 7, каб. 14 |
| Телефон/факс | +7 (84145) —15-75 (доб. 104) |
| serdobsk-kdn@pnzreg.ru | |
| Режим работы | Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) Пт: 08:00–16:00 |
Как попасть на очный приём или записаться онлайн
Очный приём граждан проводится по предварительной записи:
- Записаться можно по телефону +7 (84145) —15-75 (доб; 104) или через общественную приёмную.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие полномочия (если обращение от законного представителя).
Онлайн-запись доступна на официальном портале Администрации Сердобского района:
- Раздел «Качество детства → Записаться на онлайн-приём»
- Альтернативный вариант — форма обратной связи на сайте serdobsk.pnzreg.ru
Куда обращаться по узким вопросам
А. Психолого-педагогическая и правовая помощь (ОВЗ, инвалидность, социализация)
- Отделение психолого-педагогической и правовой помощи
Тел.: +7 (84145) —15-75 (доб. 115)
Эл. почта: psih-pom@serdobsk-kdn.ru
Б. Социализация несовершеннолетних, совершивших правонарушение
- Отделение социализации несовершеннолетних
Тел.: +7 (84145) —15-75 (доб. 118)
Адрес: ул. Ленина, д. 7, каб. 16
В. Поддержка семей, пострадавших от жестокого обращения
- Ресурсная площадка по социальному сопровождению семей
Тел.: +7 (84145) —15-75 (доб. 119)
Моб. экстренная связь: 8-800-2000-122
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские или психолого-педагогические заключения (при наличии).
- Опишите ситуацию кратко и по сути: кто участвует, когда и где произошёл инцидент, какие меры уже предпринимались.
- Уточните желаемый формат помощи: консультация, выезд специалиста на дом, сопровождение в суде, направление в кризисный центр и т. д.
- Если звоните вечером или в выходной: используйте 8-800-2000-122 — линия работает 24/7 и переведёт вызов на дежурного психолога.
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-центр комиссии КДНиЗП:
- Тел.: +7 (84145) —15-75 (доб. 101)
- E-mail: press@serdobsk-kdn.ru
Помните: своевременное обращение в отделение защиты прав детей может предотвратить серьёзные последствия для ребёнка и семьи; Не откладывайте обращение, если ваши права нарушаются или вы нуждаетесь в поддержке!