Важно: если вы или ваш ребёнок находитесь в критическом состоянии — немедленно звоните 112. Дальнейший текст поможет найти специализированные службы, которые работают именно с детским и подростковым суицидальным кризисом;
Федеральные службы
«Твоя территория» (проект МЧС России)
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Веб-сайт: deti122.mchs.gov.ru
- WhatsApp / Telegram-чат: +7 (909) -00-20-12
(пишите «ПОМОЩЬ» в первом сообщении)
Центр экстренной психологической помощи Минздрава РФ
- Единый номер: ###-###-####
- Для Москвы и МО: +7 (495) -50-53-45
- E-mail: help@psysos.ru
- Онлайн-чат: psysos.ru (кнопка «Получить помощь онлайн»)
Служба психологической помощи Минпросвещения РФ
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Работает: Пн–Пт 09:00–18:00 по московскому времени
- Почта: psyhelp@edu.gov.ru
Региональные «телефоны доверия»
Самые крупные и проверенные службы:
| Город / регион | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | круглосуточно |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | круглосуточно |
| Казань | ###-###-#### | 09:00–21:00 |
| Новосибирск | ###-###-#### | круглосуточно |
| Екатеринбург | ###-###-#### | 09:00–21:00 |
Специализированные НКО и фонды
Фонд «Антисуицид»
- Телефон: ###-###-####
- Telegram-бот: @AntiSuicideBot
- Сайт: antisuicide.ru
«Подростковая сеть» (проект фонда «Нужна помощь»)
- Телефон / WhatsApp: +7 (985) -65-31-31
- Instagram: @help_teen
- Онлайн-чат на сайте: teenhelp.ru
«Кризисная комната» (Москва, очные встречи)
- Адрес: ул. Сущёвский вал, д. 5, стр. 1
- Запись на приём: +7 (495) -50-57-57 (доб. 2)
- Режим работы: ежедневно 09:00–21:00
Как действовать в экстренной ситуации
- Шаг 1: Позвоните 112 и сообщите «ребёнок собирается покончить с собой».
- Шаг 2: Не оставляйте ребёнка одного, уберите опасные предметы.
- Шаг 3: Позвоните на любую из горячих линий выше — психолог проконсультирует вас, как удержать ребёнка от травматических действий.
- Шаг 4: После стабилизации состояния запишитесь к детскому психиатру или психотерапевту.
Международные ресурсы (если вы за границей)
- Suicide Stop (англ.): suicidestop.com, база номеров 100+ стран
- Кризисная линия «Samaritans» (UK): +44 (0) -457 90 90 90
- Детский хелплайн «Childline» (UK): 0800 1111
QR-коды для быстрого доступа
Распечатайте и разместите на холодильнике/школьной доске:
| 8-800-200-0-122 | Telegram-бот Антисуицид |
Каждый звонок на горячую линию анонимен и конфиденциален. Сотрудники служб проходят обязательное обучение работе с детьми и действуют по протоколам Минздрава и МВД.
Сохраните этот список в закладках и телефоне — время экономит жизни.
Источники: официальные сайты МЧС, Минздрава, Минпросвещения, фондов «Антисуицид», «Нужна помощь».