Важно: омбудсмен по правам ребёнка в любом регионе России — это не отдельный госслужащий, а фигура, вписанная в федеральную повестку. Это значит, что его полномочия, статус и задачи закреплены на уровне закона, а координация осуществляется Уполномоченным по правам ребёнка при Президенте Российской Федерации (ныне — Мария Львова-Белова).
Зачем нужен детский омбудсмен?
- Защищает права и интересы детей.
- Принимает обращения от детей, родителей, педагогов, медиков и иных граждан.
- Вмешивается в ситуации, когда нарушаются права ребёнка (насилие, безнадзорность, отказ в медицинской помощи и т.д.).
- Координирует межведомственные комиссии и кризисные центры.
- Инициирует восстановление родительских прав или, наоборот, их ограничение, если это необходимо в интересах ребёнка.
Как найти контактные данные в вашем регионе
Ниже приведён универсальный алгоритм поиска и примеры для нескольких крупных регионов.
Если вашего региона в списке нет — следуйте общему плану: он подойдёт для любой области, края или республики РФ.
Шаг 1. Официальный портал «Госуслуги» и сайт региональной администрации
- Перейдите на gosuslugi.ru → раздел «Органы власти».
- Выберите ваш субъект РФ.
- В поисковой строке введите «уполномоченный по правам ребёнка».
- Откроется карточка с Ф.И.О., адресом приёма, телефоном и почтой.
Шаг 2. Поиск через поисковую систему
Введите запрос: «уполномоченный по правам ребёнка + [название региона] официальный сайт».
Первые строки выдачи обычно содержат ссылку на официальный ресурс, где размещены:
- телефон «горячей линии»;
- адрес общественной приёмной;
- график личного приёма;
- онлайн-форма обращения.
Шаг 3. Кризисные центры и «горячие линии»
Во многих регионах действует единая «детская» справочная:
8-800-2000-122 — федеральный номер детского телефона доверия.
Звонок бесплатный и анонимный; консультанты подскажут, как связаться с региональным омбудсменом в вашем городе.
Контакты по крупным регионам (обновлено )
Москва
- Омбудсмен: Евгений Буняков
- Телефон: +7 (495) -21-17-77
- E-mail: deti@mosombudsman.ru
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Онлайн-обращение: deti.mos.ru
Санкт-Петербург
- Омбудсмен: Светлана Агapitova
- Телефон: +7 (812) -76-66-02
- E-mail: spb-children@ombudsman.spb.ru
- Адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, ул. Миллионная, д. 24
Свердловская область
- Омбудсмен: Игорь Мороков (назначен , пресс-конференция в ТАСС Екатеринбург)
- Телефон: +7 (343) -59-33-00
- E-mail: child@ombudsman.midural.ru
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8, каб. 708
Краснодарский край
- Омбудсмен: Тамара Краснова
- Телефон: +7 (861) -62-60-88
- E-mail: mail@krdchildren.ru
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Гимназическая, д. 67
Как правильно составить обращение
Шаблон электронного письма:
Тема: Обращение от [Ф.И.О.], тел. [ваш номер] Уважаемый/ая [Имя Отчество омбудсмена]! Я, [Ф.И.О.], [родитель/опекун/педагог], обращаюсь к вам в связи со следующей ситуацией, касающейся прав ребёнка [Ф.И.О. ребёнка, год рождения]: [Краткое описание: что произошло, когда, где, какие права нарушены.] Приложения: Сканы документов (если есть). Фото/видео (при необходимости). Прошу провести проверку и принять меры по защите прав ребёнка. С уважением, [Ф.И.О.] [Контактный телефон, e-mail]
Дополнительные ресурсы
- Федеральный ресурс: deti.gov.ru — официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ.
- Бесплатная юридическая помощь: 25 марта 2026 г. МОСКВА, РАПСИ. Родители, желающие отменить ограничения или восстановиться в родительских правах, могут получить бесплатную первичную юридическую консультацию по телефону +7 (495) -21-61-16 (РАПСИ).
- Кризисные центры: список актуальных адресов и телефонов размещён на сайтах социальных служб каждого региона.
Омбудсмен по правам ребёнка — ваш первый адресат, если права ребёнка нарушены.
Используйте официальные сайты, «горячие линии» и электронную почту.
Всегда сохраняйте копии обращений и ответов: это поможет при дальнейшем взаимодействии с органами опеки и судом.
Помните: вы не одиноки — система детских омбудсменов РФ создана для того, чтобы каждый ребёнок был услышан и защищён.