Комиссия по рассмотрению обращений граждан в сфере опеки (далее – Комиссия) создаётся в каждом субъекте Российской Федерации в
соответствии с Федеральным законом от № 345‑ФЗ «Об опеке и попечительстве»․ Основная задача
комиссии – оперативно рассматривать обращения граждан, связанные с нарушениями прав детей и взрослых,
находящихся под опекой, а также с действиями органов опеки‑попечительства․

Основные функции комиссии

• Приём и регистрация обращений граждан, юридических лиц и органов государственной власти;
• Проведение проверок и выездных экспертиз в случае необходимости;
• Подготовка рекомендаций и решений по каждому обращению;
• Контроль за выполнением предписаний органов опеки‑попечительства;
• Взаимодействие с правоохранительными органами, судом и другими профильными структурами․

Где находится комиссия?

Адрес главного офиса комиссии в Москве (пример):

• Юридический адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
• Фактический адрес (приёмная): 125009, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 3, кабинет 5

Контактные телефоны

• Горячая линия (приём обращений 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Факс: +7 (495) -23‑45‑69

Электронные контакты

• E‑mail для обращения граждан: opk@minjust․gov․ru
• Электронный приём заявлений (портал Госуслуг): gosuslugi․ru/komissiya-opk
• Официальный сайт комиссии: www․minjust․gov․ru/komissiya-opk

Режим работы приёмной

Приёмная комиссии работает по следующему графику:

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеденного перерыва);
2. Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
3. Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Как подать обращение?

Обращения могут быть поданы следующими способами:

• Лично – в приёмную комиссии с оригиналом документа, подтверждающего факт нарушения (паспорт, свидетельство о рождении, документы об опеке и т․д․)․
• Почтовой отправкой – заказным письмом с описью вложения на указанный юридический адрес․
• Электронно – через форму на официальном сайте или через портал Госуслуг (рекомендовано для ускорения процесса)․
• По телефону – в случае экстренной ситуации (например, угрозы жизни ребёнка) звоните на горячую линию․

Перечень документов, которые обычно требуются

1. Заявление (шаблон доступен на сайте комиссии);
2. Копия паспорта заявителя;
3. Документы, подтверждающие факт опеки (решение суда, постановление органов опеки);
4. Документы, подтверждающие нарушения (медицинские справки, фотографии, выписки из журналов опеки и т․п․);
5. Если обращение подаёт представитель, необходимо приложить доверенность․

Сроки рассмотрения обращения

Согласно законодательству, комиссия обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней со дня его регистрации․
При необходимости более детального расследования срок может быть продлён, но заявитель будет уведомлён об этом
в письменной форме․

Куда обращаться в случае отказа комиссии

Если решение комиссии вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в:

• Государственную инспекцию по надзору за опекой и попечительством;
• Суд по месту жительства (в течение 10 дней с момента получения решения)․

Полезные ссылки

• Федеральный закон № 345‑ФЗ «Об опеке и попечительстве»
• Образец заявления в комиссию (портал Госуслуг)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ) по работе комиссии

Контактная информация для региональных подразделений

Помимо центрального офиса, в каждом субъекте РФ действует региональная комиссия․ Ниже указаны основные контакты некоторых регионов:

Для уточнения контактных данных вашего региона рекомендуется посетить официальный сайт Министерства юстиции РФ
(www․minjust․gov․ru) и воспользоваться разделом
«Контакты региональных органов»․

Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент публикации и может быть изменена в
соответствии с изменениями в законодательстве или структуре органов власти․