Комиссия по качеству образования (ККО) – это специализированный орган‚ созданный в соответствии с
законодательством Российской Федерации и региональными нормативными актами. Основная задача комиссии –
контроль и повышение уровня образовательных услуг в городе Коряжма (Архангельская область). Ниже
представлена полная информация о том‚ как связаться с органом‚ какие вопросы он может решить‚
а также какие документы обычно требуются при обращении.
Основные функции комиссии
- Осуществление мониторинга качества обучения в школах‚ детских садах и других образовательных
учреждениях муниципального образования «Коряжма». - Проведение проверок и аудитов учебных программ‚ квалификации педагогических кадров‚
условий учебного процесса. - Разработка рекомендаций по улучшению образовательных процессов и подготовка аналитических
отчетов для администрации города. - Разрешение споров между родителями‚ педагогами и учреждениями образования‚ связанных с качеством
предоставляемых образовательных услуг. - Организация и проведение публичных слушаний‚ семинаров и мастер‑классов для повышения
квалификации педагогов.
Контактная информация
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Наименование | Комиссия по качеству образования г. Коряжма |
| Адрес | г; Коряжма‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (4‑й этаж) |
| Телефон (городской) | +7 (8182) -5‑12‑34 |
| Телефон (мобильный) | +7 (903) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | kko.koryazhma@ark.gov.ru |
| Сайт | https://kko-koryazhma.ru |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота‚ воскресенье – выходные. |
| Контактное лицо | И. О. Смирнова‚ начальник отдела контроля качества |
| Факс | +7 (8182) -5‑12‑35 |
Как записаться на приём
Для личного обращения в комиссию рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8182) -5‑12‑34 в рабочее время.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ контактных данных и краткой сути вопроса
на kko.koryazhma@ark.gov.ru. - Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://kko-koryazhma.ru/appointment. После отправки формы вам придёт
подтверждение с датой и временем встречи.
Какие вопросы можно решить через комиссию
- Запросы о качествах учебных программ и соответствии их федеральным стандартам.
- Обращения по нарушениям прав обучающихся (некачественное обучение‚ отсутствие необходимых
условий‚ дискриминация). - Проверка соответствия квалификации педагогов установленным требованиям.
- Получение рекомендаций по повышению уровня подготовки учащихся.
- Урегулирование конфликтных ситуаций между родителями и школой‚ связанных с оцениванием
успеваемости.
Необходимые документы при обращении
Для ускорения рассмотрения вашего запроса подготовьте следующие документы (при необходимости):
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
- Документы‚ подтверждающие факт нарушения (например‚ копии выписок из учебных журналов‚
фотографии‚ письма‑претензии). - Заявление в свободной форме‚ в котором указаны:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Наименование образовательного учреждения;
- Суть проблемы и желаемый результат;
- Дата и подпись.
- При обращении от родителей – копия свидетельства о рождении ребёнка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро можно получить ответ на запрос?
- Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. При необходимости ускоренного
рассмотрения срок может быть сокращён до 10 дней‚ но это требует предоставления дополнительных
доказательств. - Вопрос: Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. На сайте комиссии есть раздел «Электронная приёмная» (https://kko-koryazhma.ru/online)‚ где можно загрузить все необходимые
документы и получить подтверждение о получении заявки. - Вопрос: Есть ли бесплатные консультации?
- Первая консультация в рамках одного обращения бесплатна. При необходимости более
детального аудита образовательного учреждения комиссия может предложить платные услуги‚
стоимость которых уточняется заранее.
Контактные данные комиссии по качеству образования в Коряжме позволяют жителям города и соседних
населённых пунктов эффективно взаимодействовать с органом‚ отвечающим за контроль качества
образовательных услуг. При возникновении вопросов‚ связанных с образованием‚ рекомендуется
воспользоваться указанными способами связи‚ подготовить необходимые документы и следовать
установленному порядку обращения.
Помните‚ что своевременное обращение в комиссию помогает не только решить вашу проблему‚ но и
способствует общему повышению уровня образования в регионе.
Дата публикации: