Ниже приведены актуальные на 21 апреля 2026 года адреса, телефоны и онлайн-ресурсы органов власти и ведомств, через которые родители (законные представители) могут получить консультации, подать заявление на детские льготы, выплаты и компенсации․ Информация отсортирована по уровням власти и регионам РФ․
Федеральные органы
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд РФ)
- Веб-сайт: mintrud․gov․ru
- Единая горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная приёмная: Раздел «Обращения граждан»
- Факт-адрес: 119992, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д; 1, стр․ 1, Минтруд РФ
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)
Координирует выплаты по материнскому капиталу и другие детские пособия․
- Единый федеральный номер: ###-###-####
- Личный кабинет: es․pfr․gov․ru
- Почта: 119121, г․ Москва, Шипиловский проезд, д․ 3
Фонд социального страхования (ФСС)
Контролирует выплаты по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет․
- Горячая линия: ###-###-####
- Онлайн-обращения: fss․ru/ru/feedback
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике
- Телефон справочной: +7 (812) -76-76-01
- E-mail: info@ksp․gov․spb․ru
- Адрес приёма граждан: 191124, СПб, ул․ Сапёрный пер․, д․ 2
- График работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Многофункциональный центр (МФЦ) СПб
Через МФЦ можно подать заявление на ежемесячные выплаты на детей до 17 лет, «Пушкинскую карту», компенсацию за детский сад и др․
- Онлайн-запись: gu․spb․ru/mfc/record
- Единый телефон: +7 (812) -73-77-77
Москва
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -77-77-77
- Онлайн-сервис: mos․ru/dti
- Контакт-центр «Мои документы» (МФЦ): ###-###-####
Региональные и муниципальные органы (образцы)
Краснодарский край
- Министерство труда и социальной защиты Краснодарского края
Тел․: +7 (861) -67-51-01
Сайт: kubansoc․ru
Адрес: 350020, г․ Краснодар, ул․ Северная, д․ 394
Новосибирская область
- Департамент социальной политики
Тел․: +7 (383) -10-00-00
Электронная приёмная: soc․nso․ru
Как быстро узнать контакт «своего» территориального отдела
- Откройте портал Госуслуги → «Каталог услуг» → «Семья и дети» → выберите муниципальное образование и нужную льготу․ Система автоматически предложит адрес и телефон ближайшего органа․
- В мессенджере «Госуслуги․Бот» (@gosuslugi_bot в Telegram) отправьте команду
/otdelи укажите свой адрес регистрации — бот вернёт точные контакты․
Полезные советы
- Перед визитом в МФЦ или соцзащиту бронируйте время онлайн, чтобы избежать очередей․
- Если нужна справка о доходах для подтверждения права на детское пособие, закажите выписку через Госуслуги или в личном кабинете ФНС (lkfl2․nalog․ru)․
- Актуальность телефонов проверяйте на официальных сайтах: номера могут обновляться по мере реорганизации ведомств․
Важно: начиная с 2026 года большинство заявлений на детские льготы можно подать только в электронном виде через Госуслуги или региональный портал госуслуг․ При необходимости оформления в бумажном виде запись в МФЦ/соцзащиту обязательна․
Данные актуальны по состоянию на 21 апреля 2026 года․ Перед обращением просьба уточнять информацию на официальных сайтах органов власти или по указанным телефонам․