Если вы или ваш ребёнок оказались в ситуации семейного насилия, помните: вы не одиноки и вам обязательно помогут.
Ниже собраны актуальные бесплатные, анонимные и круглосуточные контактные телефоны и сервисы, куда можно обратиться за экстренной психологической, юридической и социальной поддержкой.
Общероссийские горячие линии
Детский телефон доверия
- 8-800-2000-122 – бесплатный звонок со всех операторов РФ, круглосуточно.
- Короткий номер 124 – только с мобильных.
- Анонимно, конфиденциально, для детей и подростков, а также для взрослых, обеспокоенных судьбой ребёнка.
Всероссийская линия помощи женщинам, пострадавшим от домашнего насилия
- 8-800-7000-600 – бесплатно, круглосуточно.
- Специалисты оказывают психологическую поддержку, консультации по юридическим вопросам и безопасному уходу из насильственной среды.
Региональные и муниципальные контакты
Москва
- 8 (495) -05-05-50 – горячая линия Московской службы психолого-педагогической помощи семье и детям, бесплатно и круглосуточно.
- 8 (495) -37-22-20 – линия помощи по вопросам домашнего насилия в Москве.
Санкт-Петербург
- 7 (812) -27-60-30 – Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ, бесплатно для жителей Санкт-Петербурга.
- 8-800-2000-122 – подключается к федеральной линии при звонке из СПб.
Центр социальной помощи семье и детям СПб (ГБУ СОН)
- 273-66-25 – психологическая и юридическая помощь; рабочие дни с 10:00 до 17:00.
- 579-65-95 – дежурный специалист.
Челябинск
- 8 (351) -00-17-71 доб. 212 – телефон доверия областного центра; бесплатно, анонимно, 24/7.
Когда и как звонить
Звоните незамедлительно, если:
- ребёнку угрожает физическое или психологическое насилие;
- вы сами переживаете домашнее насилие и боитесь за безопасность детей;
- вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком в соседней семье.
Что говорить: свою (или вымышленную) имя, кратко опишите ситуацию, уточните, нужна ли срочная полиция или скорая помощь. Консультант поможет составить безопасный план действий.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- дети@mgppu.ru – электронная почта московского Центра экстренной психологической помощи.
- chat.fondsoz.ru – онлайн-чат для подростков «Твоя территория».
- nasiliu.net – информационный сайт о противодействии домашнему насилию: памятки, юридические советы, интерактивная карта центров помощи.
Сохраните для себя и распространите
Сделайте скриншот этой страницы или сохраните номера в телефоне под заметными названиями:
«Доверие», «Помощь ребёнку», «Женщине насилие» – чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски.
Поделитесь контактами с друзьями, родственниками, педагогами и соседями. Вместе мы сможем остановить насилие!