Актуально на 22 апреля 2026 г․
Усыновление, деликатный процесс, который должен строго соответствовать законодательству РФ․ Если вы столкнулись с нарушениями прав ребёнка или усыновителя, обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации позволит оперативно защитить законные интересы․ Ниже приведены все актуальные контактные данные, шаблон жалобы и пошаговую инструкцию․
Основные контакты
| Способ связи | Реквизиты / ссылка |
|---|---|
| Официальный сайт | https://epp․genproc․gov․ru/ru/gprf |
| Бесплатная горячая линия по России | 8 (800) -90-79-78 (круглосуточно, звонок бесплатный) |
| Московский номер | +7 (495) -87-56-56 |
| Факс | +7 (495) -87-56-56 (доб․ «факс») |
| Юридический адрес | 125993, г․ Москва, ул․ Б․ Дмитровка, д․ 15а |
| Адрес для личного приёма | 115184, г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2 |
| Электронная приёмная (жалобы онлайн) | Раздел «Обращения граждан» на сайте Генпрокуратуры |
Как правильно подать жалобу по усыновлению
Шаг 1․ Подготовьте документы
- Копия решения суда об усыновлении или отказе в нём;
- Документы, подтверждающие нарушение прав ребёнка или усыновителя (акт проверки органа опеки, медицинские заключения, переписка с органами ЗАГС и др․);
- Паспорт заявителя (скан или нотариально заверенная копия при почтовом обращении);
- Согласие на обработку персональных данных (при онлайн-обращении ставится галочка на сайте)․
Шаг 2․ Выберите форму обращения
- Онлайн-заявление, самый быстрый способ: заполните форму на сайте, прикрепите сканы документов и подтвердите отправку SMS-кодом․
- Почта РФ — заказное письмо с уведомлением на адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Б․ Дмитровка, д․ 15а, Генеральная прокуратура РФ․
- Личный приём — запишитесь предварительно по телефону +7 (495) -87-56-56 (пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45)․
Шаг 3․ Укажите тематику
В выпадающем списке онлайн-формы выберите:
- Тема: «Нарушение прав несовершеннолетних»;
- Подтема: «Усыновление (удочерение)»;
- Регион: укажите субъект РФ, где произошло нарушение․
Шаблон текста жалобы
Генеральному прокурору Российской Федерации от [Ф․ И․ О․ полностью, адрес, телефон, e-mail] ЖАЛОБА о нарушении прав ребёнка при усыновлении Я, [Ф․ И․ О․], являюсь [усыновителем/законным представителем ребёнка]․ [Описание ситуации: когда и каким судом принято решение, какие права нарушены, кем именно (ФИО, должность, наименование органа), ссылки на статьи СК РФ и Федерального закона «Об основах системы профилактики безнадзорности…»]․ Прошу: Провести прокурорскую проверку изложенных фактов․ Принять меры прокурорского реагирования․ Сообщить мне о результатах в установленный законом срок․ Приложения: Копия решения суда от «___»________ 20__ г․ [Перечень иных документов]․
Сроки и порядок рассмотрения
- 30 дней — максимальный срок рассмотрения обращений, установленный Федеральным законом № 59-ФЗ․
- Если требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
- Ответ приходит по выбранному каналу: электронная почта или заказное письмо․
Дополнительные контакты по регионам
Московская область
Адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Сущёвская, д․ 16
Горячая линия: 8 (800) -50-12-34
Официальный сайт: https://mo․genproc․gov․ru
Советы по повышению эффективности обращения
- Формулируйте суть нарушения кратко и по существу: «…не предоставили документы о состоянии здоровья ребёнка в нарушение ст․ 127 СК РФ…»․
- Приложите все документы в формате PDF (размер файла до 5 МБ при онлайн-отправке)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте Генпрокуратуры, чтобы отслеживать статус обращения․
- Сохраняйте квитанции / трек-номер отправления — это поможет при необходимости апелляции․
Что делать, если ответ не удовлетворяет
В течение 10 дней после получения ответа вы можете:
- Подать апелляционное представление через того же прокурора;
- Обратиться в Конституционный суд РФ или Европейский суд по правам человека (при исчерпании внутренних средств правовой защиты)․
Важно! Для быстрой идентификации обращения начинайте тему письма со слов «Усыновление — нарушение прав»․
Если остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -90-79-78 или пишите в онлайн-чат на сайте Генпрокуратуры ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени․