Если в вашей семье появились трудности, вы одинокая мать, несовершеннолетний родитель или просто оказались в трудной жизненной ситуации вместе с ребёнком — знайте: вы не одиноки. В России действует целая сеть государственных и благотворительных организаций, готовых оказать квалифицированную помощь круглосуточно. Ниже собраны официальные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы, по которым можно получить поддержку в 2026 году.
Федеральные контакт-центры (круглосуточно)
- Единый контакт-центр для семей с детьми
Тел.: ###-###-#### — звонок бесплатный по всей России, принимают 24/7. - Благотворительный фонд «Семья и детство»
Тел.: ###-###-#### — консультации психологов, юристов и социальных работников. - Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Онлайн-заявка: fondspb.ru
Региональные центры (на примере Санкт-Петербурга)
СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Московского района»
Кому помогают:
- семьи с несовершеннолетними детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;
- несовершеннолетние матери и беременные девушки;
- семьи, принявшие детей-сирот под опеку.
Телефон приёма и консультации: +7 (812) -09-88-55
График работы: пн–пт 09:00–18:00; сб 09:00–16:00.
СПб ГБУ «Центр семьи Выборгского района»
Адрес: 194156, Санкт-Петербург, 2-й Муринский проспект, д. 19, лит. Е
График: пн–пт 09:00–21:00; сб, вс 10:00–18:00.
Тел.: +7 (812) -94-39-00
ЦПСиД Центрального района
Дежурная часть МВД России по Центральному району СПб:
8 (812) -71-02-02, 8 (812) -73-48-80 — экстренная помощь и ориентирование к нужному специалисту.
Центры ранней помощи и реабилитации
Федеральный центр развития ранней помощи им. Г.А. Альбрехта
Методическая и организационная поддержка региональных служб ранней помощи новорождённым и их семьям.
Официальный сайт: www.fcrp.ru
E-mail: info@fcrp.ru
Благотворительные организации с филиалами по всей России
- Детские деревни SOS — работают в 11 регионах РФ. Каждая семья получает индивидуального куратора (социального работника, юриста, психолога).
Тел;: ###-###-#### - «Мой семейный центр» (ГБУ г. Москвы)
Отделение комплексной помощи в Хамовниках:
Тел.: 8 (499) -45-38-39 - ГКУ «Семейный центр» Московской области
Онлайн-запись на получение услуг через uslugi.mosreg.ru
Как быстро получить помощь пошагово
- Позвоните в круглосуточный федеральный центр ###-###-#### и опишите ситуацию.
- Уточните ваш регион — оператор переведёт на местный центр или подскажет ближайший адрес.
- Соберите минимальный пакет документов: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (если есть).
- Запишитесь на приём онлайн через gosuslugi.ru/fzo либо приходите в назначенное время без предварительной записи (многие центры работают по принципу «одного окна»).
- Получите комплекс услуг: от продуктовых наборов и одежды до юридического сопровождения и психологической поддержки.
Важные онлайн-ресурсы
- Портал открытых данных Правительства Москвы — актуальные адреса и графики работы всех центров социальной помощи: data.mos.ru
- Единый портал госуслуг — раздел «Поддержка семей с детьми»: gosuslugi.ru/fzo
- Социнфо.ру — карта всех центров помощи семье и детям по субъектам РФ: socinfo.ru
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.