Срочно нужна помощь, но не знаете, куда звонить? В этой статье мы собрали актуальные телефоны и адреса детских кризисных центров крупнейших городов России, включая Санкт-Петербург и Москву, а также ряд региональных служб․ Все контакты проверены на 21 апреля 2026 года․
Единый общероссийский номер
8-800-2000-122 — круглосуточная бесплатная линия для детей, подростков и их родителей․ Работает без выходных и праздников․
Санкт-Петербург
Детский кризисный центр (ДКЦ)
- Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
- Дополнительные услуги:
- Досуговый центр для подростков
- Временное круглосуточное пребывание детей 0–4 лет
- Бесплатная психологическая помощь по телефону
- Адрес: ул․ Чесменская, д․ 5 (напротив Чесменской церкви)
Государственный региональный центр «Семья»
- Телефон: +7 (812) -34-34-00
- Адрес: Московский проспект, д․ 104А
- Сайт: www․homekid․ru
Москва
ГБУ «Мой особый семейный центр Дом Детей»
- Телефоны: 8 (499) -41-45-13, 8 (499) -40-73-27
- Единая справочная Департамента труда и соцзащиты: 8 (495) -70-44-44
ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям»
- Адрес: ул․ Дубки, д․ 9А
- Режим работы: круглосуточно
Реабилитационный центр для трудных подростков «Построй свой мир»
- Телефон: +7 -28 152-11-66
- Тип: школа-интернат, социальная реабилитация подростков и семей
Регионы
Томск
- Детский центр восстановительного лечения
- Адрес: ул․ Елизаровых, 53, г․ Томск, 634012
- Телефон: (3822) -4-00-21
- Режим работы: пн–пт 8:00–20:00, сб-вс — выходные
- E-mail: dcvltomsk@gov70․ru
Новосибирск
- Негосударственный центр поддержки семей и детей «ВМЕСТЕ»
- Телефон/факс: +7 (383) -66-51-01
- Дежурный (круглосуточно): +7 (383) -91-10-66
- E-mail: sirotamnet@gmail․com
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Срочная психологическая помощь: звоните 8-800-2000-122 бесплатно из любого региона․
- Если вы в Санкт-Петербурге и нужны очные консультации, едьте к Чесменской церкви (ул․ Чесменская, 5)․
- В Москве для размещения ребёнка или семейной консультации звоните 8 (495) -70-44-44․
- В других городах уточняйте контакты через местные департаменты соцзащиты или больницы․
Важные советы родителям
- Не откладывайте звонок: психологи отвечают анонимно и бесплатно․
- Запишите номер 8-800-2000-122 в телефон ребёнка под названием «Помощь»․
- Если ребёнок не говорит по телефону, воспользуйтесь онлайн-чатом на сайтах центров (у большинства есть чат-боты и WhatsApp)․
Помните: обращение за помощью — это акт силы, а не слабости․ Вы не один(на): специалисты кризисных центров готовы поддержать в любое время суток․