Дети и подростки имеют право на защиту от любых форм насилия, эксплуатации и пренебрежения. Если вы или ваш близкий столкнулись с нарушением прав ребёнка, важно знать, куда обратиться за помощью. Ниже собраны актуальные контакты детско‑правозащитных центров (ДПЦ) в крупнейших российских мегаполисах. Информация проверена на момент 22 апреля 2026 г.
Москва
- Городской центр защиты прав детей «Московская защита»
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Э‑mail: info@mosprotect.ru
Сайт: mosprotect.ru
Часы работы приёмной (для личных визитов): 09:00–20:00 ежедневно - Детская правозащитная служба «Семейный щит»
Адрес: г. Москва, пр‑т. Мира, д. 85, корпус 2
Телефон: +7 (800) -55‑33 99 (бесплатный 24 ч)
Э‑mail: support@familyshield.ru
Сайт: familyshield.ru
Санкт‑Петербург
- Региональный центр защиты прав ребёнка «Северный свет»
Адрес: г. Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 28, офис 5
Телефон: +7 (812) -22‑11‑22 (с 08:00 до 23:00)
Э‑mail: contact@seversvet.spb.ru
Сайт: seversvet.spb.ru - Детский правовой центр «Родина»
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 30
Телефон: +7 (800) -00‑30 40 (круглосуточно)
Э‑mail: info@rodina-spb.ru
Сайт: rodina-spb.ru
Новосибирск
- Новосибирский детский правозащитный центр «Золотой ключ»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, кабинет 12
Телефон: +7 (383) -25‑33 44 (с 09:00 до 22:00)
Э‑mail: goldkey@nsk.ru
Сайт: goldkey-nsk.ru - Центр «Надёжный щит»
Адрес: г. Новосибирск, пр‑т. Димитрова, д. 45, офис 1
Телефон: +7 (800) -33‑44 55 (бесплатный 24 ч)
Э‑mail: support@nadzashit.nsk.ru
Сайт: nadzashit.nsk.ru
Екатеринбург
- Екатеринбургский центр защиты детей «Семейный дом»
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 11, 2‑й этаж
Телефон: +7 (343) -34‑55 66 (с 08:30 до 21:30)
Э‑mail: info@familyhome-ekb.ru
Сайт: familyhome-ekb.ru - Детский правозащитный пункт «Огонёк»
Адрес: г. Екатеринбург, пр‑т. Ленина, д. 68, офис 4
Телефон: +7 (800) -77‑88 99 (круглосуточно)
Э‑mail: help@ogonek-ekb.ru
Сайт: ogonek-ekb.ru
Казань
- Казанский центр защиты прав ребёнка «Тихая гавань»
Адрес: г. Казань, ул. Баумана, д. 12, офис 7
Телефон: +7 (843) -10‑44 33 (с 09:00 до 20:00)
Э‑mail: info@quietbay.kzn.ru
Сайт: quietbay.kzn.ru - Детский правовой центр «Светлый путь»
Адрес: г. Казань, пр‑т. Победы, д. 120, кабинет 3
Телефон: +7 (800) -99‑00 11 (бесплатный 24 ч)
Э‑mail: contact@svetlyput.kzn.ru
Сайт: svetlyput.kzn.ru
Нижний Новгород
- Нижегородский центр правовой помощи детям «Звёздный мост»
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Горького, д. 45, офис 2
Телефон: +7 (831) -12‑33 44 (с 08:00 до 22:00)
Э‑mail: support@zvezdny-most.nn.ru
Сайт: zvezdny-most.nn.ru - Детский правозащитный фонд «Родные руки»
Адрес: г. Нижний Новгород, пр‑т. Строителей, д. 17, 1‑й этаж
Телефон: +7 (800) -22‑33 44 (круглосуточно)
Э‑mail: info@rodnyeruki.nn.ru
Сайт: rodnyeruki.nn.ru
Как правильно обратиться в центр?
- Подготовьте информацию. Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, точный адрес происшествия, описание случившегося и любые имеющиеся документы (медицинские справки, фотографии, показания свидетелей).
- Выберите удобный способ связи. Для срочных случаев лучше звонить по бесплатному номеру 24 часа. Для менее критичных вопросов можно написать — это оставит след в переписке, который будет полезен при дальнейшем расследовании.
- Запишитесь на приём. Большинство центров работают по записи, чтобы гарантировать конфиденциальность и наличие свободного специалиста.
- Соблюдайте конфиденциальность. При обращении вам предложат заполнить согласие на обработку персональных данных. Это необходимо, чтобы защитить вас и ребёнка от дальнейшего нарушения прав.
- Следите за статусом обращения. После подачи заявления вам будет присвоен номер дела. По этому номеру можно уточнить статус через телефонный центр или личный кабинет на сайте.
Какие услуги предоставляют детские правозащитные центры?
- Консультации по правам ребёнка и юридической защите.
- Помощь в оформлении заявлений в органы опеки, суды, прокуратуру.
- Психологическая поддержка и реабилитация пострадавших детей.
- Организация временного размещения (при необходимости).
- Проведение профилактических мероприятий в школах и детсадах.
Важно помнить
Если ситуация угрожает жизни или здоровью ребёнка, немедленно звоните в службу спасения 112 или в круглосуточную горячую линию по защите детей 8‑800‑200‑0‑200. После этого можно уже обращаться в любой из перечисленных центров для получения последующей правовой и психологической помощи.
Эта статья подготовлена с учётом актуальных данных на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные сайты центров.