Реквизиты и адрес
Официальное наименование: Департамент по координации правоохранительной деятельности, исполнения законов и работе с обращениями граждан Свердловской области
Почтовый адрес:
620000, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 24, каб. 401
Индекс для корреспонденции: 620000
Телефоны для связи
- Горячая линия: 8 (343) -50-63-93 (многоканальный)
- Дежурная служба: 8 (343) -50-63-94
- Факс: 8 (343) -50-63-95
Электронная почта и приёмная
Электронная почта для обращений: pravo@midural.ru
Официальный сайт: https://www.midural.ru
График работы
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Выходные: суббота, воскресенье
Как подать обращение
Лично:
Приём ведётся в помещении Думы Екатеринбурга по адресу: ул. Луначарского, 24, 4-й этаж, каб. 401–406. Предварительная запись через портал gosuslugi.ru или по телефону горячей линии.
Письменно:
Отправьте письмо по указанному почтовому адресу. В теме письма укажите «Обращение гражданина» и прикрепите копию паспорта (при необходимости).
В электронном виде:
Заполните форму на сайте midural.ru/feedback. Обязательно приложите сканы документов и укажите контактный телефон для обратной связи.
Важно знать
- С 1 апреля 2026 г. структура аппарата Думы Екатеринбурга была реорганизована: управление по работе с обращениями граждан вошло в состав нового департамента.
- После прокурорской проверки внесено пять системных корректировок в регламенте, чтобы ускорить рассмотрение заявлений.
- Время рассмотрения обращений составляет до 30 календарных дней (в сложных случаях — 60 дней).
Следите за обновлениями: все изменения в регламенте публикуются на официальном сайте департамента в разделе «Новости».