Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) в муниципальном образовании Абдулино является ключевым звеном системы профилактики правонарушений среди детей и подростков, а также гарантией защиты их прав. В статье рассматривается структура отдела, его функции, а также самая важная информация — контактное лицо, к которому граждане могут обращаться по вопросам, связанным с несовершеннолетними.

Общие сведения о работе отдела

Отдел по делам несовершеннолетних входит в состав Управления по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Абдулинского городского округа Оренбургской области. Основные задачи отдела:

• Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
• Оказание правовой помощи детям, их законным представителям и органам опеки;
• Взаимодействие с общественными советами, религиозными организациями и другими госструктурами;
• Подготовка и проведение правовых просветительных мероприятий (уроки, семинары, «День правовых знаний» и т;п.);
• Рассмотрение жалоб, заявлений и обращений несовершеннолетних и их законных представителей.

Структура отдела

В отделе работают специалисты разных профилей, среди которых:

1. Начальник отдела;
2. Заместитель начальника (в т.ч. заместитель председателя комиссии по делам несовершеннолетних);
3. Инспекторы по делам несовершеннолетних;
4. Юридический отдел (подготовка материалов для комиссии);
5. Служба социального сопровождения (взаимодействие с ГКУ «Центр социальной поддержки»).

Контактное лицо отдела

Главным контактным лицом, к которому рекомендуется обращаться по всем вопросам, связанным с несовершеннолетними, является Ирина Алексеевна Щербакова – старший инспектор отдела по делам несовершеннолетних.

Помимо телефонного и электронного контакта, возможен личный прием в офисе отдела.

Адрес офиса

461744, г. Абдулино, ул. Коммунистическая, дом 268
Телефон справочной службы: +7 (35355) -‑54‑35 (приём звонков в рабочие часы)
Электронная почта администрации: fcsp_abmail.orb.ru

Услуги и направления работы отдела

Отдел предоставляет следующие услуги:

• Консультации по правам детей и подростков – разъяснение норм семейного, образовательного и уголовного законодательства.
• Помощь в оформлении документов – заявления в органы опеки, справки о месте жительства, запросы в суд.
• Проведение профилактических занятий – уроки по соблюдению законности в школах и детских садах.
• Рассмотрение жалоб и заявлений – в течение 8 рабочих дней (по отдельным тематикам – в укороченные сроки).
• Сотрудничество с общественными советами – совместные проекты по профилактике безнадзорности.
• Подготовка материалов для комиссии по делам несовершеннолетних – подготовка заключений, рекомендаций, протоколов.

Как обратиться в отдел

Граждане могут воспользоваться несколькими способами обращения:

1. Личный прием – в указанные часы работы в офисе по адресу ул. Коммунистическая, д. 268.
2. Телефонный звонок – позвонить по номеру +7 (35355) -‑54‑35 и уточнить интересующий вопрос.
3. Электронная почта – отправить письмо на irina.shcherbakova@abduino.gov.ru. Приоритетные запросы помечаются как «URGENT».
4. Онлайн‑форма – на официальном сайте администрации можно заполнить форму обращения. Ответ будет направлен в течение 8 рабочих дней.
5. Обращение через ГКУ «Центр социальной поддержки населения» – для вопросов, связанных с социальными выплатами и льготами, можно обратиться по адресу: г. Абдулино, ул. Коммунистическая, дом 276, контактное лицо – Малахов Андрей Сергеевич, телефон 8 (35355) -‑54‑35.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для подачи заявления в орган опеки?

Паспорт(ы) заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о месте жительства, медицинская карта ребёнка (при необходимости).

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. Для этого достаточно написать на электронную почту инспектора или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте администрации.

Как быстро рассматривается жалоба несовершеннолетнего?

Стандартный срок – 8 рабочих дней. При наличии острой ситуации срок сокращается до 3‑5 дней.

Куда обращатся, если ребёнок стал жертвой преступления?

Немедленно звонить в полицию (102) и одновременно сообщить в отдел по делам несовершеннолетних – инспектор Щербакова поможет с оформлением заявления и дальнейшими действиями.

Контакты других подразделений, связанных с работой отдела

• ГКУ «Центр социальной поддержки населения» – 461744, г. Абдулино, ул. Коммунистическая, дом 268. Тел.: +7 (35355) -‑54‑35.
• Отдел управления культуры, спорта, туризма и делами молодежи – помогает в организации профилактических мероприятий.
• Отдел финансов и экономического развития – отвечает за финансирование программ поддержки детей.

Контактное лицо отдела по делам несовершеннолетних в г. Абдулино – Ирина Алексеевна Щербакова – готова предоставить правовую помощь, ответить на вопросы граждан и обеспечить эффективную защиту прав детей. Пользуясь перечисленными каналами связи, каждый житель муниципального образования может своевременно получить необходимую поддержку и содействие в решении вопросов, связанных с несовершеннолетними.

Помните, что профилактика правонарушений начинается с информированности и совместных действий всех заинтересованных сторон – родителей, учителей, общественных организаций и государственных органов.