Актуально на 22 апреля 2026 г․
Какие вопросы решает ФМС в сфере усыновления
Федеральная миграционная служба (с 2016 г․ — Главное управление по вопросам миграции МВД России) участвует в процедуре усыновления только в одном случае: когда усыновитель или усыновлённый является иностранцем или лицом без гражданства․ В этих ситуациях ГУВМ МВД:
- выдаёт (или продлевает) разрешение на временное проживание (РВП) усыновлённому ребёнку-иностранцу;
- оформляет вид на жительство (ВНЖ) усыновителям-иностранцам;
- контролирует законность въезда/выезда при трансграничных усыновлениях․
Если же усыновление происходит между гражданами РФ на территории России, ФМС/ГУВМ не участвует, документы оформляет орган опеки и нотариус․
Актуальные контакты ГУВМ МВД России
Центральный аппарат (Москва)
Юридический адрес:
109004, г․ Москва, ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 3/4
Телефон «горячей линии»:
###-###-####, звонок по России бесплатный, круглосуточно․
Единая служба МВД:
102 или 112 (со всех операторов)․
Официальный сайт:
https://гувм․мвд․рф
Электронная приёмная:
На сайте выберите пункт «Обращения граждан» → «Написать обращение»․ Для авторизации понадобится портал Госуслуг․
Региональные отделения
Ниже, пример крупных регионов․ Адреса актуальны на апрель 2026 г․
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 191060, г․ Санкт-Петербург, ул․ Большая Разночинная, д․ 16, лит․ А․
- Телефон: +7 (812) -45-12-34;
- График работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00․
Москва
- Приём граждан: 125130, г․ Москва, ул․ Новослободская, д․ 45․
- Онлайн-запись: через портал «Госуслуги» → «МВД России» → «Запись на приём к участковому-миграционному инспектору»․
- Мобильные телефоны начальников отделов (для жалоб на районные отделения):
+7 (495) -87-XX-XX — начальник УВМ по ЦАО;
+7 (495) -87-YY-YY — начальник УВМ по СЗАО․
Замените XX/YY на цифры, указанные на информационных стендах в отделении․
Для других регионов используйте карту подразделений: выберите субъект РФ → «Контакты»․
Порядок подачи жалобы
Досудебный (внесудебный) порядок
Сначала необходимо обратиться в досудебном порядке в вышестоящее подразделение ГУВМ МВД․
- Выявите нарушение: отказ в РВП, просрочка оформления ВНЖ, грубость сотрудников и т․д․
- Составьте жалобу: см․ образец ниже․
- Способы подачи:
- через электронную приёмную на сайте гувм․мвд․рф;
- лично в приёмной ГУВМ (по предварительной записи);
- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- через портал Gosuslugi․ru → «Обращения в органы власти»․
- Срок рассмотрения: 30 дней (по Закону 59-ФЗ)․ В сложных случаях могут продлить до 60 дней․
Судебный порядок
Если жалоба ГУВМ МВД осталась без удовлетворения, можно подать административный иск в районный суд по месту нахождения органа․
Образец жалобы на действия сотрудника ГУВМ
В Главное управление по вопросам миграции МВД России от Ивановой Марии Сергеевны Адрес: 123456, г․ Москва, ул; Примерная, д․ 1, кв․ 1 Тел․: +7 -99 123-45-67 Эл․ почта: ivanova@mail․ru Жалоба на действия (бездействие) сотрудника УВМ по ЦАО Я, Иванова Мария Сергеевна, 20 марта 2026 г․ обратилась в отделение УВМ по ЦАО (адрес: ул․ Петровка, 38) для оформления разрешения на временное проживание усыновленному мной ребёнку-иностранцу (Ахмедов Рустам, гр․ Узбекистана)․ В течение 15 рабочих дней мне выдали официальный отказ без объяснения причин, что нарушает ч․ 7 ст․ 6 Закона РФ «О правовом положении иностранных граждан»․ Срок рассмотрения заявления (20 дней) истёк 09 апреля 2026 г․ Прошу: Провести служебную проверку действий инспектора Петрова И․И․ Обязать предоставить мотивированный письменный отказ либо оформить РВП в установленный законом срок․ Сообщить мне письменный результат проверки по адресу, указанному выше․ Приложения: Копия заявления о выдаче РВП от № 12345․ Копия свидетельства о рождении ребёнка с отметкой об усыновлении․ Копия паспорта заявителя․ 20 апреля 2026 г․ __________ /Иванова М․С․/
Частые ошибки при обращении
- Не указывать 15-дневный срок ожидания․ Сначала нужно официально получить отказ, только потом жаловаться․
- Писать напрямую в МВД центрального аппарата․ Сначала обращайтесь в региональное подразделение ГУВМ․
- Подавать жалобу без копий документов․ Каждое приложение должно быть сканировано или заверено нотариально․
Горячие линии и онлайн-ресурсы
| Название | Номер / Ссылка | Режим работы |
|---|---|---|
| ГУВМ МВД «горячая линия» | ###-###-#### | 24/7 |
| Единая служба МВД | 102 / 112 | 24/7 |
| «Наш город» (жалобы в Москве) | gorod․mos․ru | круглосуточно |
| Госуслуги | gosuslugi․ru | круглосуточно |
- Соберите пакет документов: свидетельство об усыновлении, паспорт, миграционные карты ребёнка․
- Запишитесь на приём через Госуслуги или официальный сайт ГУВМ․
- Получите официальный ответ/отказ․
- Если нарушены права — составьте жалобу по образцу и подайте:
- в досудебном порядке — в вышестоящее подразделение ГУВМ;
- в судебном, в районный суд в течение 3 месяцев․
- Контролируйте сроки: 30 дней на рассмотрение жалобы ГУВМ․
Если остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или оставьте обращение через Госуслуги — специалисты помогут по каждому конкретному случаю․