Важно! Ниже приведены актуальные на 22 апреля 2026 года телефоны, адреса и сайты структур, которые проводят проверку условий жизни детей в приёмных и опекунских семьях, а также осуществляют пост-мониторинг․ Данные регулярно обновляются Росдетцентром и Минтрудом РФ․
Единый федеральный уровень
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Горячая линия по вопросам опеки: 8-800-200-0-200 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- E-mail: info@mintrud․gov․ru
- Официальный сайт: mintrud․gov․ru
- Росдетцентр (ФГБУ «Российский детский центр»)
- Телефон доверия: 8-800-600-0-700 (пн-пт 09:00-18:00 МСК)
- Приёмная: +7 (495) -26-50-00
- E-mail: rdc@gosuslugi․ru
Региональные органы опеки и попечительства (примеры крупных субъектов)
| Регион | Телефон | Адрес | Сайт / E-mail |
|---|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | 125130, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10 | opeka․mos․ru |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | 191060, г․ СПб, наб․ р․ Фонтанки, д․ 1-3 | gov․spb․ru/gov/otrasl/social/policy |
| Краснодарский край | ###-###-#### | 350063, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 35 | mintrud․krasnodar․ru |
| Республика Татарстан | ###-###-#### | 420000, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 23 | minsoc․tatarstan․ru |
Уточнить контакты для вашего региона можно на портале guarantor․gov․ru в разделе «Органы опеки» → «Выбрать субъект»․
Детские ombuds-органы и службы защиты прав ребёнка
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: deti@rfop․ru
- Сайт: deti․rfop․ru
- Фонд «Арифметика добра» (мониторинг приёмных семей, «Карта заботы»)
- Телефон: 8-800-700-7-800
- WhatsApp / Telegram: +7 -17 55-55-800
- E-mail: help@arifmetika-dobra․ru
На что жаловаться и как подать обращение
- Нарушение прав ребёнка в приёмной семье — звоните 112 или 102 (полиция) и одновременно — в региональный орган опеки․
- Коррупция или бездействие чиновников — обращайтесь в:
- Следственный комитет: sledcom․ru
- Прокуратура РФ: genproc․gov․ru
- Электронная форма обращения доступна на gosuslugi․ru/help/feedback (выберите «Опека и попечительство»)․
Чек-лист документов для внеплановой проверки
Если вы инициируете проверку, приготовьте:
- письменное заявление (с указанием Ф․И․О․ ребёнка, адреса и описанием обстоятельств);
- копию свидетельства о рождении ребёнка;
- документы-подтверждение (фото/видео, медзаключения, объяснения ребёнка в присутствии педагога/психолога);
- номер телефона для обратной связи․
Адрес и график работы Главного сервисного центра Минтруда
Адрес: 101000, Москва, ул․ Мясницкая, д․ 42, стр․ 1
График: пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
Ближайший метро: «Тургеневская», «Сретенский бульвар», «Красные ворота»
Карта проезда
Напоминаем: при любых подозрениях на жестокое обращение с детьми звоните 112 сразу, а затем, в органы опеки․ Ваша оперативная реакция может спасти жизнь и здоровье ребёнка!