В 2026 году процесс усыновления (удочерения) детей в России по-прежнему находится под жёстким контролем федеральных и региональных органов власти. Ниже собрана актуальная контактная информация центральных структур, к которым могут обращаться как российские, так и иностранные граждане, планирующие усыновить ребёнка.
Министерство просвещения Российской Федерации
Функция: центральный координирующий орган, отвечающий за государственную политику в сфере усыновления и опеки.
- Официальный сайт: edu.gov.ru
- Почтовый адрес: 119991, г. Москва, Тверская ул., 11
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-00-78 (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта (обращения граждан): ombudsman@edu.gov.ru
Федеральный банк данных детей-сирот
Функция: единая информационная система, в которой размещены сведения о детях, оставшихся без попечения родителей, и кандидатах в усыновители.
- Официальный сайт: усыновите.рф
- Телефон справочной службы: 8 (800) -50-00-27
- E-mail для онлайн-консультаций: info@usynovite.ru
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Функция: контроль за деятельностью органов опеки и попечительства, в т.ч. при международном усыновлении.
- Сайт: obrnadzor.gov.ru
- Телефон доверия: 8 (495) -84-89-19
- Приёмная: 127994, г. Москва, Мясницкая ул., 47, стр. 1
Министерство иностранных дел Российской Федерации
Функция: вопросы международного усыновления, взаимодействие с компетентными органами других государств, постановка на консульский учёт детей-граждан РФ, усыновлённых иностранцами.
- Сайт: mid.ru
- Департамент по вопросам гражданства и международного усыновления: +7 (499) -44-19-00
- Электронная приёмная: reception@mid.ru
Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)
Функция: подача заявлений на усыновление онлайн, запись на приём в органы опеки и попечительства.
- Сайт: gosuslugi.ru
- Техподдержка: 8 (800) -00-70-10
Телефоны доверия и экстренная помощь
| Название службы | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Федеральный центр помощи детям «Арифметика добра» | 8 (800) -00-02-20 | круглосуточно |
| Единая служба психологической помощи МЧС России | 8 (495) -89-50-50 | круглосуточно |
Региональные органы опеки и попечительства
Контактные данные территориальных отделений опеки публикуются на сайтах органов исполнительной власти субъектов РФ. Для быстрого поиска рекомендуется:
- Зайти на усыновите.рф/contacts
- Выбрать свой регион в выпадающем списке
- Скачать актуальный список телефонов и адресов местных отделов опеки
Как правильно обращаться в федеральные органы
- Письменные обращения принимаются по электронной почте и через формы обратной связи на официальных сайтах. В теме письма укажите: «Усыновление, [ФИО ребёнка], [регион]».
- Личный приём ведётся только по предварительной записи через Госуслуги или call-центр.
- Документы для первичной консультации (копии паспортов, заключение об обоснованности усыновления, справка о доходах) можно загрузить сразу на портале госуслуг или прислать на электронную почту ведомства.
Важные напоминания
Все контакты актуальны на 23 апреля 2026 года. Перед поездкой или звонком уточняйте график работы на официальном сайте — выходные и праздничные дни могут меняться.
При международном усыновлении помимо федеральных органов потребуется консультация в Консульском департаменте МИД РФ и консульстве страны усыновления.
Не пользуйтесь услугами посредников, не состоящих в реестре Минпросвещения: это напрямую запрещено статьёй 126.1 Семейного кодекса РФ.
Будьте внимательны и сохраняйте все квитанции, расписки и электронные подтверждения при любых обращениях в государственные органы.