Фальсификация медицинских документов — это уголовно наказуемое деяние, которое не только подрывает систему здравоохранения, но и создаёт реальную угрозу жизни и здоровью граждан. Для быстрой реакции на такие случаи Министерство здравоохранения Российской Федерации и Росздравнадзор обеспечили несколько круглосуточных каналов экстренной связи.

Горячая линия Минздрава России

###-###-#### — единый федеральный номер для экстренных обращений, включая факты:

• продажи поддельных медицинских справок и заключений;
• подделки печатей, подписей и бланков медучреждений;
• незаконной выдачи документов о вакцинации/отводах от прививок;
• рекламы фальшивых справок в СМИ и интернет-площадках.

Справочная служба Минздрава РФ

+7 (495) -27-29-44 — московский номер для жителей столицы и оперативного взаимодействия с центральным аппаратом.

Онлайн-приёмная: куда и как отправить экстренное обращение

Центральная приёмная Минздрава России

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт https://www.rosminzdrav.ru → раздел «Общественная приёмная».

Шаг 2. Заполните форму:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты (ответ придёт в течение 7 календарных дней);
• Подробное описание факта фальсификации, приложите скриншоты, фото подделки, ссылки на сайты/соцсети;
• Отметьте пункт «Экстренное», если речь идёт о непосредственной угрозе жизни.

Росздравнадзор

Для жалоб, связанных именно с незаконным оборотом медизделий и поддельных меддокументов, используйте портал:

https://roszdravnadzor.gov.ru → раздел «Обращения граждан». Действует аналогичный 7-дневный срок на первичное уведомление.

Что происходит после вашего обращения

1. Регистрация — система автоматически присваивает номер.
2. Анализ — при подозрении на преступление материалы передают в Следственный комитет и МВД.
3. Проверка — инспекторы Росздравнадзора проводят внеплановую выездную проверку медучреждения или сайта-нарушителя.
4. Ответ — вы получите официальное письмо с результатами мероприятий и ссылкой на документы.

Штрафы и ответственность за фальсификацию

С 2025 года за распространение информации о торговле поддельными медсправками в СМИ и интернете введён отдельный административный состав:

• для граждан — штраф до 50 000 ₽;
• для должностных лиц — до 100 000 ₽;
• за повторное нарушение — штраф до 500 000 ₽ или дисквалификация до 3 лет.

Если действия квалифицируются по ст. 327 УК РФ, предусмотрено наказание до 2 лет лишения свободы.

Региональные «точки быстрого доступа»

Если вы не можете дозвониться до федеральной линии, обращайтесь в территориальные минздравы:

• Минздрав Москвы: +7 (495) -77-77-77
• Минздрав Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-66-66
• Минздрав Калининградской области: +7 (4012) -50-400
• Минздрав Хабаровского края: +7 (4212) -0-55-99

Примеры экстренных обращений

Пример 1. «В Telegram-канале @spravki24 выставлены на продажу справки формы 086/у без посещения врача. Скриншоты и переписка прилагаются. Прошу немедленно заблокировать ресурс и провести проверку».

Пример 2. «Поликлиника № 12 г. Иркутска выдаёт справки о невакцинации по поддельным печатям. Адрес: ул. Ленина, 10. Документы выдаёт заведующий кабинетом Петров И.И.».

На что обратить внимание при составлении обращения

• Указывайте точные даты, ФИО врачей, номера кабинетов, ссылки на сайты.
• Не забывайте контактный телефон для обратной связи 24/7.
• Приложите фото/скрины/аудиозаписи в формате JPG, PNG, PDF, MP3.
• Если вы медработник и беспокоитесь о конфиденциальности, отметьте «Анонимно»; Закон гарантирует защиту от преследования.

Что делать, если потребуется досудебное обжалование

После получения ответа вы можете:

• подать жалобу на действия Минздрава через сервис gosuslugi.ru в разделе «Досудебное обжалование»;
• обратиться в прокуратуру или суд в течение 3 месяцев.

Краткая памятка «Как сообщить о фальсификации медсправок»

Важно! Если вы стали свидетелем фальсификации, не оставайтесь в стороне: каждое сообщение может спасти чью-то жизнь и сохранить доверие к российской медицине.