Актуально на 22 апреля 2026 года
В Новоузенске и Саратовской области действует разветвлённая система бесплатной юридической, психологической и социальной помощи детям, подросткам и их семьям. Ниже собрана вся информация о том, где и как можно получить консультацию без предварительной записи, какие документы потребуются и какие услуги предоставляются.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Новоузенского муниципального района
Что делает:
- профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- восстановление нарушенных прав ребёнка;
- защита интересов в судах, школах, органах опеки.
Адрес: 413120, г. Новоузенск, ул. Мира, д. 2, каб. 15 (здание администрации района).
График приёма без записи:
- каждый вторник и четверг с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
- обед 13:00–14:00;
- тел. для справок: +7 (845-58) —14-36 (доб. 224).
Необходимые документы:
- паспорт родителя или законного представителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие нарушение прав ребёнка (при наличии).
МФЦ «Мои Документы» – бесплатная юридическая консультация
Все центры МФЦ Саратовской области, включая Новоузенск, предоставляют бесплатную юридическую помощь следующим категориям:
- несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- несовершеннолетние, отбывающие наказание или находящиеся в спецучреждениях;
- законные представители вышеуказанных категорий.
Адрес МФЦ в Новоузенске: ул. Ленина, д. 9.
Режим работы без предварительной записи:
- понедельник–пятница: 08:30–18:00;
- суббота: 09:00–14:00;
- перерыв на обед 12:30–13:30.
Контакты:
тел. +7 (845-58) —33-00
mfc.saratov.gov.ru – онлайн-очередь и форма обратной связи.
Уполномоченный по правам ребёнка в Саратовской области
Если ваши обращения в комиссии и МФЦ не дали результата, можно обратиться лично к Уполномоченному. Приём ведётся живой очередью в дни выездных приёмов.
Ближайший выезд в Новоузенск:
- 15 мая 2026, 10:00–13:00, актовый зал ДК «Родина» (ул. Советская, д. 7).
Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Круглосуточная психологическая помощь
Для подростков и родителей работает федеральный Телефон доверия. Консультации анонимны и бесплатны, без предварительной записи.
Единый номер: 8-800-2000-122
- для детей и подростков – круглосуточно;
- для родителей – с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
Адвокаты и юристы по правам ребёнка (онлайн и очно)
Если вопрос требует судебного представительства, можно воспользоваться:
- Бесплатной юридической консультацией Коллегии адвокатов Саратовской области
- адрес: г. Саратов, ул. Московская, 72, офис 401;
- режим: понедельник–пятница 09:00–17:00 без записи;
- тел.: +7 (8452) -6-61-12.
- Онлайн-консультациями Фонда «Апрель»
- ежедневно 09:00–21:00;
- форма на сайте aprilfund.ru – ответ в течение 2 часов.
Как подготовится к приёму без записи
1. Соберите минимальный пакет: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, любые документы по проблеме (приказы школы, справки, судебные бумаги).
2. Подготовьте краткое письменное изложение сути вопроса (1–2 листа А4). Это ускорит консультацию.
3. Приходите за 30 минут до начала приёма: чаще всего формируется живой список на стойке регистратуры.
Важные телефоны «одной строкой»
- Комиссия по делам несовершеннолетних Новоузенска: +7 (845-58) —14-36
- МФЦ «Мои Документы» Новоузенск: +7 (845-58) —33-00
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122
- Коллегия адвокатов Саратовской области: +7 (8452) -6-61-12
Помните: все вышеуказанные услуги предоставляются бесплатно. Если вам навязывают плату – требуйте официальный договор и оформление на кассу МФЦ/администрации, иначе обращайтесь в прокуратуру по телефону ###-###-####.