Общие сведения о КДН Волоколамского городского округа

• Юридический статус: территориальная комиссия при администрации Волоколамского муниципального района Московской области.
• Основные задачи: защита прав и законных интересов детей, профилактика безнадзорности и правонарушений, содействие семейному устройству.
• Основание работы: Федеральный закон № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних».

Как записаться на приём

2.1 Онлайн-запись

Шаг 1. Перейдите на единый портал госуслуг Московской области.
Шаг 2. В разделе «Социальная защита» выберите «Запись на приём в комиссию по делам несовершеннолетних».
Шаг 3. Укажите Волоколамский район → Управление социальной защиты населения → КДН.
Шаг 4. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись кодом из СМС.

2.2 Телефонная запись

• Телефон регистратуры: 8 (496) -62-33-41
• Режим работы call-центра: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

2.3 Личное обращение

Адрес: Московская обл., г. Волоколамск, ул. Советская, д. 12, каб. 305.
Дни приёма граждан:

1. Вторник с 09:00 до 12:00
2. Четверг с 15:00 до 17:00

Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие полномочия представителя (свидетельство о рождении ребёнка, доверенность).

Как подать жалобу в КДН Волоколамск

3.1 Порядок подачи

1. Письменная форма: составьте жалобу в свободной форме или используйте образец ниже.
2. Электронная отправка: через официальный сайт администрации (раздел «Обращения граждан»).
3. Личная подача: на приёме специалиста КДН (в дни приёма, указанные выше).
4. Почта: 143900, г. Волоколамск, ул. Советская, д. 12, КДН, с пометкой «Жалоба».

3.2 Сроки рассмотрения

• 30 календарных дней – общий срок.
• 15 календарных дней – если вопрос не требует дополнительной проверки.
• Ответ направляется на указанный в жалобе e-mail или почтовый адрес.

3.3 Образец жалобы

В Комиссию по делам несовершеннолетних
и защите их прав Администрации
Волоколамского муниципального района
От: [Ф. И. О. полностью, адрес, телефон, e-mail]


Заявление (жалоба)

Я, [Ф. И. О.], проживающий(-ая) по адресу: [указать адрес],
обращаюсь с жалобой на [указать, кто нарушает права ребёнка и в чём заключается нарушение].

Обстоятельства: [краткое изложение].
Приложения: [перечень документов].

Прошу:
Провести проверку изложенных фактов.
Принять меры по защите прав несовершеннолетнего [Ф. И. О. ребёнка, дата рождения].
Уведомить меня о результатах в установленный срок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать жалобу анонимно? — Нет. Закон № 59-ФЗ требует указать Ф. И. О. и контактные данные. Анонимные обращения оставляются без ответа.
• Как обжаловать решение КДН? — В течение 10 дней можно подать апелляцию в районную администрацию или в суд.
• Есть ли горячая линия?, Да, федеральная линия ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00, звонок бесплатный).

Контакты и справочные ресурсы

Информация обновлена по состоянию на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону.