С января 2026 года в Ростовской области началась масштабная реформа системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних․
Штат комиссий по делам несовершеннолетних (КДН) увеличен на 25 %‚ что позволило снизить нагрузку на специалистов и ускорить рассмотрение дел о несовершеннолетних․
Ниже собрана актуальная информация об официальных ресурсах‚ электронных услугах и порядке взаимодействия с КДН Ростовской области․

Официальный сайт и его разделы

Главный портал‚ объединяющий сведения о всех районных и городских комиссиях‚ размещён на поддомене департамента социальной политики Ростовской области:

• URL: https://social․donland․ru/kdn
• Зеркало (для жителей «ДНР» и «ЛНР»): https://kdn․rostov-gov․ru

Структура официального сайта

1. Главная страница — новости‚ анонсы выездных приёмов‚ срочные оповещения (например‚ о графике работы в праздничные дни)․
2. «О комиссии» — история создания‚ цели‚ состав областной КДН и контакты председателя․
3. «Районные отделения» — карта с фильтром по муниципалитетам‚ телефоны специалистов‚ адреса и часы приёма․
4. «Электронные услуги» — подача заявлений‚ запись на консультацию‚ онлайн-опросы для родителей и педагогов․
5. «Документы», постановления‚ регламенты‚ типовые формы актов и протоколов‚ методички для специалистов․
6. «Статистика и отчётность» — ежеквартальные сводки по количеству подростков‚ состоящих на профилактическом учёте‚ и аналитика результативности мероприятий․

Как записаться на приём онлайн

С января 2026 года доступна унифицированная форма записи через Госуслуги:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. В поиске введите «КДН Ростовская область»․
3. Выберите муниципалитет и удобную дату․
4. Получите электронный талон с QR-кодом для прохода в здание․

Для жителей отдалённых населённых пунктов доступна «Мобильная КДН» — передвижной кабинет‚ расписание которого публикуется на сайте каждую пятницу․

Контактные данные основных отделений

Полезные электронные сервисы

• «Кабинет родителя», личный кабинет‚ где можно отслеживать‚ какие мероприятия посетил подросток‚ загружать справки и планы индивидуальной работы․
• Электронная очередь «KDN-ONLINE» — позволяет следить за статусом своего дела в режиме реального времени․
• QR-сигнал «Тревога» — кнопка экстренного вызова специалиста КДН‚ доступная в мобильном приложении «Мой Дон» (раздел «Семья и дети»)․

Расширение штата: что изменилось с 1 января 2026 года

В связи с ростом числа подростков‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации‚ количество ставок:

• психологов — плюс 30 %;
• юристов — плюс 20 %;
• социальных педагогов — плюс 25 %․

Финансирование обеспечено из областного и федерального бюджета по национальному проекту «Крепкая семья»․

Каждое отделение получило планшеты с защищённым доступом к ЕГАИС «Дети»‚ что позволило ускорить оформление документов на 40 %․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить консультацию анонимно?

Нет‚ КДН работает только с персональными данными‚ но сведения охраняются в соответствии с ФЗ-152․

Я бабушка‚ могу обратиться за опекой над внуком?

Да‚ если родители нарушают права ребёнка или уклоняются от воспитания․ Подайте заявление через сайт или лично․

Сколько времени занимает рассмотрение дела?

В среднем 30 дней‚ но при наличии экстренных обстоятельств — 10 дней․

Контакт центр 24/7

По вопросам‚ связанным с работой КДН Ростовской области‚ круглосуточно доступна горячая линия:

• 8-800-700-0-123 (звонок бесплатный со всех операторов РФ);
• WhatsApp/Telegram: +7 (918) -55-KDN-01;
• E-mail для обратной связи: help@kdn․donland․ru․

Операторы подскажут‚ как найти нужный районный отдел‚ подготовить документы и записаться на приём без очереди․