Внимание! Сроки, суммы и порядок перерасчёта напрямую зависят от региона, типа дошкольного учреждения и основания для перерасчёта. Ниже приведён универсальный алгоритм, который поможет вам не потерять деньги и быстро разобраться в ситуации.

Почему вообще может возникать перерасчёт?

• Отсутствие ребёнка более 5 дней подряд по уважительной причине (больничный, карантин, санаторное лечение).
• Закрытие группы на карантин: родители должны получать деньги даже за те дни, когда ребёнок не посещал сад из-за режима.
• Ошибка в начислении платы (например, неправильно рассчитали льготу или не учли компенсацию).
• Непредоставление места: если ребёнок числится в очереди, но место не предоставили, начисленную плату за предыдущий месяц обязаны вернуть.

Сроки подачи заявления и автоматические перерасчёты

В каких случаях перерасчёт делают автоматически

Регионы, где уже работает «Единая информационная система в сфере образования» (ЕИСО), начисляют компенсации без заявлений, если:

1. В базе уже есть закрытый больничный, оформленный через МФЦ или поликлинику.
2. Группа была закрыта на карантин по официальному приказу Роспотребнадзора.

В этом случае деньги приходят на карту до 10-го числа следующего месяца.

Когда нужно писать заявление

• Заболевание ребёнка не отображается в ЕИСО (режим ЛПУ не подключён).
• Болезнь была, но родители не сдавали справку в сад (справка 095/у).
• Нужно вернуть плату за «непредоставленное место».

Срок подачи заявления: не позднее 30 дней после окончания месяца, за который требуется перерасчёт.

Пошаговая инструкция: как получить перерасчёт самостоятельно

Шаг 1. Запросите у заведующей копию приказа о закрытии группы или список отсутствующих детей.
Шаг 2. Соберите пакет документов:

• заявление на имя заведующей (шаблон ниже);
• копия больничного 095/у или справки из поликлиники;
• копия паспорта родителя и СНИЛС ребёнка;
• реквизиты карты или счёта для возврата денег.

Шаг 3. Отнесите документы в бухгалтерию ДОУ. На руки обязательно возьмите копию с отметкой о приёме.
Шаг 4. Если сумма не пришла в течение 30 дней, направьте запрос в Минобр региона через портал «Госуслуги» (услуга «Приём обращений граждан»).

Шаблон заявления на перерасчёт

Бланк можно скачать по ссылке

ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчёте платы за содержание ребёнка в МДОУ №___

от ___________ (Ф. И. О. родителя), проживающего(ей) по адресу: ___________,
тел. ___________, e-mail ___________.
Прошу произвести перерасчёт платы за содержание моего ребёнка
___________ (Ф. И. О. ребёнка, дата рождения) за период с ___ по ___ 20__ г.,
в связи с отсутствием по уважительной причине (больничный лист №____ от ____).

Приложения:
Копия больничного листа, 1 л.
Копия СНИЛС ребёнка — 1 л.
Реквизиты счёта для перечисления суммы перерасчёта.

Сроки поступления денег на карту

Что делать, если деньги не пришли

1. Сверьте чек из бухгалтерии с суммой, указанной в личном кабинете на портале Госуслуг.
2. Отправьте повторный запрос через Госуслуги (услуга «Проверка начисления родительской платы»).
3. Если ответа нет в течение 10 дней, пишите жалобу на имя руководителя регионального Минобра с копией в прокуратуру (через сайт «Госуслуги → Жалобы»).

Ответы на самые частые вопросы

Вопрос: «Мы были на море 14 дней. Дадут ли перерасчёт?»
Ответ: Нет, если это добровольный отпуск без справки из поликлиники.

Вопрос: «Карта у меня «Мир», а плату начисляют на старую «Visa». Как изменить реквизиты?»
Ответ: Подайте заявление в бухгалтерию или в личном кабинете ЕИСО выберите пункт «Изменить реквизиты для возвратов».

Вопрос: «Можно ли получить перерасчёт за прошлый год?»
Ответ: Да, но не позднее 3 лет с момента начисления. Пишите заявление и приложите справки, подтверждающие уважительную причину опоздания.

Краткая памятка на один экран

5 дней → справка → 30 дней → заявление → до 10-го числа следующего месяца → деньги на карту.

Сохраните статью в закладки и делитесь с другими родителями: вместе мы быстрее добиваемся справедливого перерасчёта!