Если вам нужно получить консультацию или подать документы в орган опеки и попечительства Кемерова, важно знать точные контактные данные и график работы. Ниже — подробная справка по состоянию на 22 апреля 2026 года.
Главный орган опеки Кемерова
- Полное название: Управление опеки и попечительства администрации г. Кемерово
- Адрес приёма граждан: 650000, Россия, г. Кемерово, ул. Красная, д. 38 (вход со стороны сквера «Юбилейный»)
- Телефоны справочной:
- +7 (3842) 36-18-94, горячая линия
- +7 (3842) 36-18-95 — секретариат
- Факс: +7 (3842) 36-18-96
- Электронная почта: opeka@kemerovo.ru
Режим работы
| Дни недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Как подготовиться к визиту
- Запись на приём:
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться заранее через портал госуслуг Кемеровской области или по телефону +7 (3842) 36-18-94. - Пакет документов:
- Паспорт заявителя (оригинал + копия).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего).
- Документы, подтверждающие основания обращения (справки из школы, медучреждений, судебные решения и т.д.).
- Заявление установленного образца, образец можно скачать на официальном сайте.
- Консультация онлайн:
Управление запустило бесплатный веб-чат «Опека-Онлайн» на сайте opeka.kemerovo.ru/chat (режим работы чата: Пн–Пт 09:00–17:00).
Территориальные отделения (районы Кемерова)
Центральный район
- Адрес: ул. Советская, д. 54, каб. 214
- Телефон: +7 (3842) 58-77-20
Рудничный район
- Адрес: ул. Шахтёров, д. 28, 2-й этаж
- Телефон: +7 (3842) 75-12-34
Заводский район
- Адрес: ул. Тухачевского, д. 12, офис 15
- Телефон: +7 (3842) 39-45-67
Дополнительные контакты и сервисы
- Единая горячая линия Кемеровской области: 123 (с мобильного) или 8 800 707-12-34 (бесплатно по РФ).
- WhatsApp-чат: +7 (3842) 36-18-94 (ответы в будни 09:00–18:00).
- Госуслуги РФ: gosuslugi.ru — раздел «Социальная поддержка семьи и детей».
Как добраться
Транспорт:
- До остановки «Площадь Советов» (троллейбусы № 1, 4, 7; автобусы № 35, 45, 78).
- От остановки, пешком 5 минут по ул. Красной до д. 38.
- Парковка: есть временная парковка для посетителей со стороны ул. Суворова (вход по пропуску; предъявите документы охране).
Полезные советы
- Проверьте документы заранее. Неверно оформленные бумаги — главная причина отказа в приёме.
- Фиксируйте дату обращения. Сохраняйте чек-номер электронной очереди или фото талона.
- Используйте онлайн-сервисы. Экономит время и позволяет отслеживать статус заявления.
- Контролируйте сроки. По закону решение должно быть принято в течение 30 календарных дней со дня подачи полного пакета документов.
Важно! Все контактные данные актуализированы на 22 апреля 2026 года. При изменениях орган опеки публикует обновления на официальном сайте opeka.kemerovo.ru и в Telegram-канале @opekakemerovo.
Если остались вопросы, не стесняйтесь звонить или писать в мессенджеры — специалисты службы опеки работают, чтобы оперативно помочь каждому жителю Кемерова.