Ниже собраны актуальные на апрель 2026 года контактные данные КДН (контактного центра «Корпоративные драйверы и поддержка Надежности») города Саров, а также дополнительные каналы коммуникации, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с оборудованием, ПО и сервисами компании․
Основной единый номер КДН Саров
+7 -31 302-33-91 – многоканальный call-центр, работает:
- понедельник – пятница с 08:30 до 19:00 (московское время);
- суббота с 09:00 до 16:00;
- воскресенье – выходной․
В праздничные дни график уточняется по корпоративному сайту или через push-рассылки․
Дополнительные горячие линии
| Направление | Короткий номер | Городской / SIP | Особенности |
|---|---|---|---|
| Информационная безопасность | ###-###-#### | +7 -31 302-50-32 | круглосуточно, шифрованный канал |
| Техническая поддержка | ###-###-#### | +7 -31 302-50-33 | IVR: выбор раздела 1-2-3 |
| Отдел закупок и логистики | ###-###-#### | +7 -31 302-50-34 | только будни 09:00–18:00 |
Удалённый доступ и онлайн-чат
Web-чат: перейдите на kdn-sarov․ru/chat → авторизация по СНИЛС или корпоративной почте → выберите тематику обращения․
Telegram-бот: @KDN_Sarov_Bot – позволяет проверить статус заявки, скачать драйверы и получить QR-код для пропуска на территорию․
Мобильное приложение «КДН Саров» (доступно в RuStore и Google Play): вкладка «Поддержка» → «Создать тикет» → ответ приходит push-уведомлением․
Как правильно дозвониться, если линия занята
- Позвоните с городского номера на +7 -31 302-33-91․
- После приветствия нажмите *, чтобы попасть в автоматическое меню․
- Для технической поддержки нажмите 1, для бухгалтерии – 2, для пропускного режима – 3․
- Если очередь превышает 5 человек, система предложит «обратный звонок»: нажмите 9 и оставьте номер телефона – в течение 30 минут специалист перезвонит․
Адрес и приёмная для личных визитов
Физический адрес: 607188, г․ Саров, ул․ Дзержинского, 6, корпус «Б», эт․ 2, офис КДН․
График приёма граждан: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи через ту же форму web-чата․
Важные советы
- Перед звонком подготовьте инвентарный номер оборудования или номер договора – это ускорит идентификацию․
- Если вы звоните с мобильного, сохраните номер в контактах как «КДН Саров – Единая линия» – в дальнейшем вы получите SMS-уведомления о статусе заявки․
- При возникновении подозрений на мошенничество (выманивание паролей, денежных переводов) просьба немедленно прервать разговор и обратиться по федеральному номеру ###-###-####․
Связаться прямо сейчас
Позвонить в КДН Саров