КДН (Коммуникационный Диспетчерский Научно‑технический центр) – это ключевое подразделение городской администрации, отвечающее за координацию коммунальных услуг, работу инженерных сетей и обеспечение круглосуточного взаимодействия с жителями Якутска. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с КДН и узнать, когда центр открыт для приёма граждан.
Основные сведения о КДН
КДН городского округа Якутск находится в центральной части города, рядом с административным зданием. Центр обслуживает более 150 000 жителей, решая вопросы, связанные с водоснабжением, электроэнергией, газом, теплом и уличным освещением.
Адрес
Юридический адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Контактные телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑12‑34
- Отдел эксплуатации: +7 (343) -22‑15‑56
- Отдел клиентского сервиса: +7 (343) -22‑19‑87
Электронная почта
Общий e‑mail: info@kdn-yakutsk.ru
Официальный сайт
URL: https://kdn-yakutsk.ru
График работы
КДН работает в два режима: приём граждан в офисе и круглосуточная диспетчерская служба.
Приём граждан в офисе
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники: закрыто
Круглосуточная диспетчерская служба
Для экстренных вопросов (отключения электроэнергии, прорыва водопровода, аварийных ситуаций) телефон горячей линии работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Как добраться до КДН
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 5, № 12, № 27 останавливаются у остановки «Советская, 12». Время в пути от центра города – около 10 минут.
- На личном автомобиле: воспользуйтесь навигатором, задав адрес ул. Советская, д. 12. Есть бесплатная парковка перед зданием.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, то до офиса можно дойти за 5‑7 минут, пройдя по улице Советской к пересечению с улицей Пушкина.
Карта проезда к офису КДН
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение нового участка к газовой сети? – Заполните форму на сайте https://kdn-yakutsk.ru/gaz или позвоните в отдел эксплуатации по телефону +7 (343) -22‑15‑56.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии в ночное время? – На горячую линию +7 (343) -22‑12‑34. Операторы принимают заявки круглосуточно;
- Можно ли получить справку об оплате коммунальных услуг в электронном виде? – Да, через личный кабинет на официальном сайте. Регистрация бесплатна.
- Какие документы нужны для подачи заявления о переезде в другой жилой дом? – Паспорт, ИНН, СНИЛС и договор аренды (если есть).
Контактные формы
Если вы предпочитаете написать сообщение онлайн, используйте форму обратной связи на сайте:
Сохраняйте эту страницу в закладки – в ней собраны все актуальные контакты и часы работы КДН городского округа Якутск. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным телефонам или через форму обратной связи – мы постараемся ответить в течение одного рабочего дня.