Где бы ни жила семья — в мегаполисе или небольшом населённом пункте, — помощь по вопросам защиты прав ребёнка находится всегда рядом.
Ниже собрана интерактивная «карта» основных организаций и служб, готовых прийти на помощь детям и родителям в каждом регионе РФ.
Федеральный уровень
Центр защиты прав и интересов детей (Минпросвещения России)
С 1 марта 2021 г. в рамках федерального проекта «Современная школа» начала работу горячая линия Центра при Минпросвещения РФ.
Все консультации — бесплатно.
Что оказывают: психолого-педагогическая, методическая и правовая помощь родителям/законным представителям, а также тем, кто хочет взять ребёнка в семью.
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Координирует работу региональных детских омбудсменов, вмешивается в наиболее сложные ситуации, готовит ежегодные доклады Президенту.
Телефон «горячей линии»: 8-800-200-1-220
Генеральная прокуратура РФ (структурные управления)
В каждом федеральном округе действуют управления Генпрокуратуры, в числе приоритетных задач которых — защита прав детей.
Обращения принимаются как в письменной, так и в электронной форме.
- Центральный ФО: genproc.gov.ru/ru/structure/structure/central
- Северо-Западный ФО: genproc.gov.ru/ru/structure/structure/northwest
Региональные центры и представительства
Ниже перечислены ключевые центры защиты прав детей по субъектам. При необходимости родитель может обратиться к детскому омбудсмену, Центру защиты прав граждан или региональному Министерству образования/соцзащиты.
Центральный федеральный округ
Москва
- Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве Тел.: +7 (495) -87-70-00 (городская «горячая линия»)
Адрес: 125993, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Сайт: upchild.mos.ru - Центр защиты прав и интересов детей (филиалы 2ГИС) Адреса и часы работы всех филиалов: посмотреть на 2ГИС
Тула
- Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» Тел.: 8 (4872) -2-10-10
Адрес: ул. Советская, д. 54
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге Уполномоченный: Анна Митянина
Тел.: +7 (812) -76-07-77
Сайт: spbchildren.ru - Управление Генпрокуратуры по Северо-Западному ФО Тел.: +7 (812) -26-50-00
Адрес: 191023, наб. р. Фонтанки, д. 23
Республика Карелия
- Центр защиты прав граждан Тел.: 8 (8142) -8-66-66
Приволжский федеральный округ
Казань (Республика Татарстан)
- Республиканский центр защиты прав и интересов детей Тел.: 8 (843) -64-00-50
Адрес: ул. Петербургская, д. 28
Южный федеральный округ
Ростов-на-Дону
- Центр защиты прав граждан Тел.: 8 (863) —600-600
Сибирский федеральный округ
Новосибирск
- Центр защиты прав граждан Тел.: 8 (383) —100-100
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток (Приморский край)
- Региональный центр защиты прав детей Тел.: 8 (423) —600-600
Как быстро найти ближайший центр
- На портале «Справедливо-центр.рф» есть библиотека инструкций и адресная книга всех филиалов Центра защиты прав граждан.
- В приложении 2ГИС достаточно ввести запрос «Центр защиты прав и интересов детей» — система покажет ближайший филиал на карте.
- Позвоните на единый федеральный номер 8-800-200-0-122 — вас перенаправят в нужный региональный офис.
Важные телефоны «горячих линий»
- 8-800-200-0-122 — горячая линия Центра при Минпросвещения РФ (круглосуточно)
- 8-800-200-1-220 — горячая линия Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка
- ###-###-#### — федеральный телефон доверия для детей, подростков и родителей (РАНХиГС)
Сегодня 22 апреля 2026 г. в России действует многоуровневая система защиты прав детей: от федеральных структур до региональных центров и общественных приёмных.
Если в вашей семье возникли трудности или вам нужна помощь, не откладывайте обращение: звоните, пишите, приходите — специалисты готовы помочь круглосуточно.