Город Братск располагает развитой сетью учреждений, готовых поддержать подростков и их родителей в трудных жизненных ситуациях. Ниже — подробная карта помощи: кому звонить, куда идти и какие услуги получить бесплатно.
Круглосуточные линии доверия
- 8-800-2000-122, Детский телефон доверия (РФ, бесплатно с мобильных и городских).
- ###-###-####, Горячая линия юридической помощи по вопросам пособий, льгот, ЕДВ и ЖКХ-субсидий.
- 29-49-96 — Круглосуточный телефон доверия комиссии по делам несовершеннолетних г. Братска.
- 004 — Городской мониторинговый центр (анонимная психологическая помощь, звоните с любого оператора).
- 116111 — «Детская горячая линия» (короткий номер, работает 24/7).
Центры и отделения очной помощи
Центр социальной помощи семье и детям «Радуга»
Адрес: Иркутская обл., Братский район, Вихоревское муниципальное образование, с. Вихоревка, ул. 25 лет БратскГЭСстроя, 49
Телефоны: (3953) -7-10-61 — директор, 37-10-60, отделение помощи семье и детям
Услуги: консультации при проблемах в детском саду/школе, конфликтах в семье, постинтернатное сопровождение.
Управление социальной защиты населения по г. Братску
Адрес: г. Братск, ул. Южная, 81
Телефон: (3953) -1-81-04 (приёмная)
Что решают: оформление и продление детских пособий, субсидий, ЕДВ, ветеранских выплат.
Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей
Адрес: г. Братск, ул. 25 лет БратскГЭСстроя, 49
Телефон: (3953) -7-10-61
Направления: временное размещение, социально-правовое сопровождение, постинтернатное сопровождение до 23 лет.
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних
Адрес: г; Братск, ж/р Падун, ул. Гидростроителей, 18
Телефон: (3953) -7-16-56 (приёмная)
Услуги: экстренная психологическая помощь с 15:00 до 21:00, группы поддержки, профилактика зависимостей.
Школьные и ведомственные службы
- 45-25-85 — Экстренная психологическая помощь для учащихся ряда братских школ (МБОУ СОШ №№ 3, 5, 6, 24, 31, 32, 35, 36, 37, 46, Гимназия №1, ВСОШ №9).
- 576-10-10 — Кризисная психологическая помощь детям и подросткам (звоните круглосуточно).
Как действовать пошагово
- Определите запрос: правовой, психологический или материальный.
- Позвоните на горячую линию или запишитесь онлайн через сайт учреждения.
- Соберите документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах.
- Придите на приём (большинство центров работают будни с 8:30 до 17:30, предварительно уточните по телефону).
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
- Сайт УСЗН г. Братска: bratsk-opekasobes.admirk.ru
- Приложение «Заступник» (Android/iOS): мониторинг местоположения ребёнка, быстрый вызов экстренных служб.
Главное правило:
Не откладывайте обращение за помощью — все перечисленные служги работают бесплатно и конфиденциально. Подросток и семья имеют право на поддержку, и в Братске она доступна здесь и сейчас.