Общая информация
Юридическая служба при управлении образования Кирса (Кировская область) оказывает помощь родителям (законным представителям) учащихся по вопросам:
- приёма и перевода в другую школу;
- оформления льгот и компенсаций;
- досрочного или внеочередного зачисления;
- защиты прав ребёнка при конфликтах;
- обжалования действий администрации образовательного учреждения.
Все обращения принимаются только в письменной форме и регистрируются в единой системе документооборота управления образования.
Пошаговый алгоритм подачи обращения
Шаг 1. Уточните компетенцию вопроса
Перед обращением рекомендуется уточнить‚ входит ли ваш вопрос в компетенцию юридической службы:
- позвоните в МКУ «Управление образования» Верхнекамского муниципального округа: +7 (83334) —12-34 (горячая линия с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00);
- или напишите на электронную почту: uo@kirov.ru.
Шаг 2. Выберите способ подачи
- Личный приём — кабинет № 12‚ 2-й этаж‚ здание администрации Кирса‚ ул. Ленина‚ 45.
- Многофункциональный центр (МФЦ) — любой филиал Кировской области.
- Электронная подача — портал uslugi.43gov.ru (региональный портал госуслуг Кировской области).
Шаг 3. Подготовьте полный пакет документов
Полный перечень документов
Основные документы (обязательны для всех)
- Заявление (установленный бланк выдают в управлении образования или скачивают на сайте управления).
- Паспорт заявителя (родителя/законного представителя) — копия и оригинал для сверки.
- Свидетельство о рождении ребёнка (или документ‚ подтверждающий опеку/попечительство) — копия и оригинал.
- СНИЛС ребёнка — копия.
- Медицинский полис ребёнка — копия.
- Документ о регистрации по месту жительства (прописка) — копия.
Дополнительные документы в зависимости от основания обращения
Приём/перевод в 1-й класс
- Заявление на зачисление (форма № 1).
- Медицинская справка по форме 026/у-2000 («карта здоровья»).
- Справка с места жительства о составе семьи (выписка из ЕГРН/ЕГРЮЛ для прописки).
Льготы и компенсации
- Справка о статусе (многодетная семья‚ инвалидность‚ чернобыльское удостоверение и т.д.).
- Справка о доходах 2-НДФЛ или справка о получении пособий.
- Квитанции об оплате питания/проезда (если претендуете на компенсацию).
Конфликтные ситуации
- Письменное объяснение сути конфликта (с указанием дат‚ фактов‚ участников).
- Переписка с администрацией школы (письма‚ уведомления‚ приказы).
- Иные материалы (фото‚ аудио‚ видео на флеш-носителе).
Опека/попечительство
- Решение органа опеки о назначении опекуна или попечителя.
- Договор о передаче ребёнка в семью (если применимо).
Образец заявления
(скачайте бланк на uo.43kirov.ru/templates)
В МКУ «Управление образования» Верхнекамского муниципального округа от (Ф. И. О. заявителя‚ полностью) адрес: ______________________________ телефон: ___________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о __________________________________ (укажите‚ что именно: зачислении‚ предоставлении льготы‚ обжаловании приказа и т.д.) Я‚ _________________________________ (Ф. И. О. в род. падеже)‚ являюсь _________________ (родителем/опекуном/попечителем) учащегося _________ класса МОУ «___________»‚ который проживает по адресу: __________________________. Суть вопроса: _________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Прошу: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Приложения: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________
Сроки рассмотрения
| Вид обращения | Срок рассмотрения (рабочих дней) |
|---|---|
| Зачисление в 1-й класс (очередная кампания) | до 3 дней |
| Льготы и компенсации | до 10 дней |
| Жалобы/конфликты | до 30 дней (с возможностью продления до 60 дней) |
Важные телефоны и контакты
- Горячая линия МКУ «Управление образования»: +7 (83334) —12-34
- Электронная приёмная: uo@kirov.ru
- МФЦ Кирса: ул. Карла Маркса‚ 10‚ тел. +7 (83334) —45-67
- Региональный портал госуслуг: uslugi.43gov.ru
Полезные советы
- Копии заверяйте самостоятельно — печать «копия верна» + подпись + дата.
- Сохраняйте квитанции — при подаче через МФЦ или лично вам выдадут расписку с регистрационным номером.
- Проверяйте статус онлайн — на портале госуслуг по номеру заявления.
- Не опаздывайте на приём — запись ведётся по предварительной записи на сайте управления.
Внимание! Все документы‚ оформленные на иностранном языке‚ должны иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.
Источник: МКУ «Управление образования» Верхнекамского муниципального округа Кировской области.