Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты населения администрации г․ Белгорода оказывает помощь семьям, детям‑сиротам, пожилым людям и инвалидам․ Чтобы получить консультацию специалиста, необходимо записаться на приём․ В статье подробно описаны все способы записи, график работы, контактные данные и список документов, которые могут понадобиться․
Основные сведения об отделе
- Адрес: г․ Белгород, улица Князя Трубецкого, 62 (корпус 1)
- Телефон горячей линии: 7 (4722) -2-57-92
- Телефон для записи на приём (начальника отдела): 7 (4722) -2-36-20, 7 (4722) -2-71-08
- Руководитель отдела: Харлова Татьяна Леонидовна
- Рабочие часы приёма (личный приём начальника): четверги с 10:00 до 12:00, первый и третий четверг месяца – 10:00‑13:00․
- Электронные сервисы: портал socbel․rf, портал Госуслуги, онлайн‑регистратура Белгорода․
Способы записи на приём
По телефону
Самый простой способ – позвонить по указанным выше номерам; При звонке уточните:
- ФИО заявителя;
- Краткую причину обращения (например, «помощь в оформлении опеки», «вопросы по льготному проезду»);
- Удобную дату и время (учитывайте график приёма)․
Оператор подтвердит запись и даст рекомендации по документам․
Через портал «Госуслуги»
Если вы уже зарегистрированы на Госуслугах, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет․
- В разделе «Услуги» найдите сервис «Запись на приём в отдел опеки и попечительства Белгорода»․
- Выберите нужную услугу (например, «Консультация по вопросам опеки»)․
- Укажите предпочтительные даты/время и подтвердите запись․
- Сохраните подтверждающий документ (PDF) – он понадобится при посещении․
Через сайт socbel․rf
Для жителей Белгорода удобен онлайн‑записной сервис:
- Перейдите на страницу Запись к специалистам отдела опеки․
- Выберите «Отдел опеки и попечительства» и нужную услугу․
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, удобное время)․
- Нажмите «Отправить»․ На ваш телефон придёт СМС‑подтверждение․
Личное обращение в МФЦ
Если у вас нет доступа к интернету, можно прийти в любой МФЦ Белгорода и оформить запись через Электронную регистратуру․ Сотрудники МФЦ помогут заполнить заявку․
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Приём граждан (по записи) |
| Вторник | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Приём граждан (по записи) |
| Четверг | 10:00‑13:00 (личный приём начальника) 10:00‑12:00 (приём по записи) | Начальник отдела и специалисты |
| Пятница | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Приём граждан (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться․ Информацию о изменениях публикуют на официальном сайте socbel․rf․
Какие документы нужны при записи и визите
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (если запись касается опеки над несовершеннолетним)․
- Документы, подтверждающие статус (например, справка о инвалидности, пенсионное удостоверение)․
- Согласие второго родителя (если требуется)․
- Печать о записи (PDF из Госуслуг или СМС‑подтверждение из socbel․rf)․
Если вы планируете оформить опеку, могут понадобиться дополнительные бумаги:
- Согласие биологических родителей (если они живы и способны дать согласие)․
- Решение суда (если уже есть решение о передаче опеки)․
- Справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребёнка․
- Документы, подтверждающие наличие жилья и дохода у заявителя․
Пошаговый алгоритм записи и посещения
- Определите цель обращения․ Это поможет выбрать нужную услугу в онлайн‑форме․
- Выберите удобный способ записи: телефон, портал Госуслуги, сайт socbel․rf или МФЦ․
- Заполните заявку․ Укажите свои контактные данные и желаемое время․
- Получите подтверждение․ Сохраните его – это ваш билет на приём․
- Подготовьте документы․ Список см․ выше․
- Прибудьте в отдел в назначенный час․ При входе предъявите подтверждение и оригиналы документов․
- Получите консультацию․ Специалист разъяснит порядок оформления опеки, расскажет о льготах и подскажет, какие дополнительные документы могут потребоваться․
- При необходимости подайте заявление․ Оформление может занять от нескольких дней до нескольких недель – сроки зависят от сложности случая․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я могу получить запись?
В среднем – в течение 1‑2 дней после звонка или онлайн‑заявки․ При высокой загруженности возможна задержка до недели․
Можно ли записаться без телефона?
Да, через МФЦ или лично в отделе (при наличии свободного места в графике)․ Однако телефонная запись экономит время․
Какие льготы предоставляются семьям, получившим опеку?
Семьи могут получить:
- Льготный проезд по банковским картам;
- Социальные выплаты (детские пособия, единовременные выплаты при усыновлении);
- Приоритет при получении жилья в рамках государственных программ;
- Бесплатные медицинские услуги для ребёнка и опекуна․
Можно ли изменить дату приёма?
Да․ Для изменения достаточно позвонить по тем же номерам, где вы записывались, или воспользоваться функцией «Изменить запись» в личном кабинете Госуслуг․
Что делать, если я опоздал?
В случае опоздания более чем на 15 минут, запись считается недействительной․ При необходимости следует записаться заново․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения (socbel․rf)
- Портал Госуслуги – запись на приём в отдел опеки
- Онлайн‑консультация врачей (может пригодиться при подготовке медицинских справок)
- Карта проезда и контакты отдела опеки (2ГИС)
Записаться в отдел опеки и попечительства в Белгороде сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно позвонить, воспользоваться порталом Госуслуги или оформить заявку на сайте socbel․rf․ Главное – заранее собрать необходимые документы и уточнить цель обращения․ Своевременная запись поможет избежать очередей и получит доступ к важным социальным льготам, которые предоставляет государство․
Если у вас остались вопросы, звоните по номеру 7 (4722) -2‑57‑92 или пишите через форму обратной связи на официальном сайте․