Чтобы получить консультацию, подать документы или решить любой вопрос, связанный с опекой и попечительством, в Пскове достаточно заранее записаться на приём к специалисту. Ниже — подробное руководство: где находятся нужные отделы, какие есть способы записи и что взять с собой.
Куда идти: адреса и контакты
Отдел семьи, опеки и попечительства по улице Вокзальной
- Адрес: г. Псков, ул. Вокзальная, д. 12
- Телефон регистратуры/справки: +7 (8112) -2-01-08
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб–Вс: выходные
Отдел опеки и попечительства на ул. Школьной
- Адрес: г; Псков, ул. Школьная, д. 26
- Официальный сайт: pskov.ru — раздел «Органы опеки»
Если вы находитесь в другом районе области, звоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### и уточните ближайшее подразделение.
Способы записи
Через портал Госуслуги (рекомендовано)
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru с помощью СНИЛС и пароля.
- В личном кабинете выберите раздел «Здоровье».
- Кликните «Запись на приём к врачу».
- В выпадающем списке выберите организацию «Отдел опеки и попечительства» (в Пскове доступны оба адреса).
- Укажите нужного специалиста и подходящее время.
- Подтвердите запись SMS-кодом.
Важно: если в реестре услуг нет пункта «Опека», перейдите в раздел «Социальное обеспечение» → «Опека и попечительство».
Через Единую электронную регистратуру Пскова
- Перейдите на сайт registratura.pskov.ru.
- Выберите «Органы опеки и попечительства».
- Следуйте подсказкам системы.
Телефонная запись
Звоните в регистратуру по номеру +7 (8112) -2-01-08 и сообщите:
- ФИО заявителя;
- тему вопроса (усыновление, опека над пожилыми, выплаты попечителям и т.д.);
- удобную дату и время.
Личное обращение
Можно прийти в отдел без предварительной записи и взять талон в терминале, однако очереди бывают длинными, поэтому предварительная запись существенно экономит время.
Что взять с собой на приём
- Паспорт заявителя (или представителя).
- СНИЛС и/или полис ОМС.
- Документы по вопросу (например, свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, справки о доходах).
- Направление, если оно было выдано ранее.
Полезные советы
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени — на входе может быть досмотр.
- Если вы ведёте детей, возьмите с собой их документы и развлечения (книжки, планшет).
- Во время пандемий и профилактических мероприятий маска и перчатки обязательны.
- Если не можете прийти, отмените запись заранее через Госуслуги или по телефону, чтобы освободить время другим.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли записаться к специалисту по опеке через региональный портал медицинских услуг?
Нет. Региональный медпортал предназначен только для записи к врачам-врачам (педиатрам, инфекционистам, пульмонологам и пр.). Вопросы опеки решаются через Госуслуги или напрямую в органах опеки;
Есть ли мобильное приложение?
Да. Скачайте официальное приложение «Госуслуги» (iOS/Android) и оформите запись в разделе «Социальное обеспечение».
Как узнать, какой специалист мне нужен?
Если вы сомневаетесь, позвоните на горячую линию ###-###-####. Оператор подскажет, к какому именно специалисту записаться и какие документы собрать.
Теперь вы знаете, где и как записаться на приём к специалисту по опеке в Пскове. Главное — заранее выбрать удобный способ и подготовить документы. Удачной вам встречи и быстрого решения вашего вопроса!