Алдане — город в Республике Саха (Якутия), в котором вопросы опеки и попечительства решает местный отдел опеки и попечительства. Ниже приведён детальный алгоритм, как быстро и без лишней волокиты записаться на очную или онлайн-консультацию к специалисту.

Куда обращаться

• Официальное наименование: отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты населения (УСЗН) Администрации г. Алдан.
• Фактический адрес: 678900, Республика Саха (Якутия), г. Алдан, ул. Ленина, 34 (здание администрации, 2-й этаж).
• Контактные телефоны:
  • Регистратура/справка: +7 (41144) —20-30
  • Прямая линия начальника отдела: +7 (41144) —21-47
• E-mail: op_al@yandex.ru
• График работы:
  • Пн–Чт: с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)
  • Пт: с 09:00 до 16:45 (обед 13:00–14:00)
  • Выходные: суббота, воскресенье

Способы записи на приём

Запись по телефону

Самый быстрый способ:

1. Позвоните по телефону +7 (41144) —20-30 в рабочие часы.
2. Назовите ФИО, контактный телефон, тему обращения (усыновление, опека, передача ребёнка в приёмную семью, выплаты попечителям и т.д.).
3. Согласуйте удобную дату и время.

Онлайн-запись через Госуслуги

• Зайдите на портал gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
• В поиске введите «опека и попечительство».
• Выберите регион «Республика Саха (Якутия)», затем город «Алдан».
• Нажмите «Записаться на приём» → выберите нужную услугу → удобный день и время.

Электронная почта

Отправьте письмо на op_al@yandex.ru с темой «Запись на приём» и телом:

ФИО:
Телефон:
Тема вопроса:
Предпочтительная дата/время:

В течение 1 рабочего дня вам придёт подтверждение.

Личное посещение

Если вы не уверены в выборе способа или не имеете доступа к интернету, приходите в фойе администрации и обратитесь к стойке «Одно окно». Оператор поможет записаться в электронной очереди.

Что взять с собой

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС и ИНН заявителя (копии + оригиналы).
• Все документы, касающиеся ребёнка: свидетельство о рождении, решение суда (если есть), медицинские заключения, справки ЖКХ и др.
• Подготовленные вопросы или список документов, которые требуется узаконить.

Возможные темы консультаций

1. Оформление опеки/попечительства над ребёнком или недееспособным взрослым.
2. Усыновление и необходимый пакет документов.
3. Назначение и выплата государственных пособий опекунам/попечителям.
4. Отчётность опекунов перед органами опеки.
5. Социально-педагогическое сопровождение приёмных семей.
6. Обжалование решений органов опеки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

— Можно ли прийти без записи?

Возможен электронный талон через терминал в фойе, но очередь может быть длинной. Онлайн- или телефонная запись гарантирует время приёма и экономит ваше время.

— Как узнать статус поданного заявления?

Через ту же электронную почту op_al@yandex.ru или по телефону +7 (41144) —20-30 назовите номер заявления, выданный на руки при подаче.

— Есть ли бесплатная юридическая помощь?

Да. Раз в месяц (обычно последняя среда) в здании администрации работает юрист регионального центра «Семья и право». Уточните дату по телефону.

Дополнительные сервисы

• Скайп-консультации для жителей удалённых наслегов. Подать заявку можно по e-mail.
• Мобильный офис выезжает в посёлки 1 раз в квартал. График публикуется на сайте aldan.ru в разделе «Социальная защита».
• Школа приёмных родителей (бесплатные курсы) – запись через отдел опеки.

Примечание

В 2026 году Алданский отдел опеки запустил пилотный электронный чат-бот «Опека-онлайн» в Telegram (@op_al_bot). Бот позволяет:

• Получить консультацию по базовым вопросам 24/7.
• Отправить фото/сканы документов для предварительной проверки.
• Узнать актуальный график мобильного офиса и школы приёмных родителей.