Каждый родитель или опекун рано или поздно сталкивается с необходимостью обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП). Во Владикавказе эта структура работает по единым федеральным правилам, но имеет свои местные особенности записи. Ниже — подробная инструкция, которая поможет вам быстро и без лишних хлопот попасть на приём к нужному специалисту.
Что такое КДНиЗП и зачем туда обращаться
КДНиЗП — это муниципальный орган, созданный для:
- профилактики правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних;
- защиты прав ребёнка в сложных жизненных ситуациях;
- подбора социально-реабилитационных мер (помещение в центры помощи, сопровождение семьи и др.).
Обращаться сюда можно по вопросам:
- Школьные конфликты и буллинг.
- Жестокое обращение в семье.
- Угроза совершения правонарушения подростком.
- Нужда в социально-педагогическом сопровождении.
Где находится КДНиЗП во Владикавказе
Адрес: Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, ул. Кирова, 30 (здание Администрации города, 3-й этаж).
Телефоны:
- Регистратура/справка: +7 (8672) -0-47-61
- Мобильный «горячей линии» для детей и подростков: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный по России).
Режим работы и часы приёма
| День недели | Время приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00-12:00 | Только предварительная запись |
| Среда | 15:00-17:30 | «Открытый микрофон» — живые вопросы без записи |
| Пятница | 9:00-16:00 | Приём по талонам и онлайн-записи |
Возможность встретиться с председателем комиссии без предварительной записи, но количество талонов ограничено (выдаются с 14:45 в среду).
Способы записи
Личное посещение регистратуры
Приходите в указанный адрес с 9:00 до 12:00 (пн, пт), берёте номер талона у стойки регистратуры и заполняете краткую анкету (Ф. И. О. ребёнка, краткое описание проблемы, контактный телефон).
Телефонный звонок
Звоните по номеру +7 (8672) -0-47-61:
- нажмите «1» — запись к педагогу-психологу;
- нажмите «2», запись к инспектору по делам несовершеннолетних;
- нажмите «3» — запись к юристу.
Оператор сообщит свободные даты и время. Запись фиксируется в SMS-сообщении с номером талона и временем приёма.
Онлайн-форма на портале госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «КДНиЗП Республика Северная Осетия».
- Выберите услугу «Запись на консультацию специалиста комиссии по делам несовершеннолетних».
- Заполните заявку: Ф. И. О. ребёнка, дата рождения, краткое описание ситуации, желаемая дата.
- Подтвердите заявку через СМС-код и ждите ответ (обычно в течение 1 рабочего дня).
Мессенджеры и соцсети
С 2024 года комиссия запустила WhatsApp и Telegram-бота @KDN26bot. Напишите:
/start → выберите «Запись на приём» → укажите Ф. И. О. → получите список свободных окон → подтвердите.
Как подготовиться к визиту
- Паспорт законного представителя (родителя/опекуна).
- Свидетельство о рождении ребёнка или паспорт подростка (14+).
- Документы, подтверждающие проблему: справки из школы, полиции, ПНД, акты органов опеки и т.д.
- Выписка из медкарты (если вопрос медико-психологический).
Если вы записывались онлайн, распечатайте талон-уведомление или покажите его на телефоне на входе.
Что происходит на приёме
- Регистратура — сканирование документов, выдача карточки посетителя.
- Ожидание в зале (в среднем 10-20 минут).
- Консультация специалиста (20-30 минут): сбор информации, решение о необходимости дополнительных мер.
- Выдача направлений в ЦСОН, школу, ПНД, центр помощи детям и т. д.
Полезные советы
- Если вопрос срочный (угроза жизни, насилие), звоните 112 или мобильную «горячую линию» 8-800-2000-122 — они примут заявку круглосуточно и перенаправят в КДНиЗП;
- Онлайн-очередь обновляется каждый будний день в 8:00 — самое «живое» время для выбора удобного окна.
- Можно прийти сразу с ребёнком: в зале есть игровой уголок и психолог-волонтёр.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли записаться без ребёнка?
Ответ: Да, на первую консультацию можно прийти одному родителю. Ребёнка пригласят на следующий этап, если потребуется личное собеседование.
Вопрос: Есть ли платные услуги?
Ответ: Все услуги КДНиЗП бесплатны. Платными могут быть только дополнительные частные консультации (психолог, юрист) по направлению комиссии.
Вопрос: Как перенести или отменить визит?
Ответ: В личном кабинете Госуслуг нажмите «Отменить запись» или позвоните в регистратуру не позднее, чем за 4 часа до назначенного времени.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед поездкой рекомендуем звонить в регистратуру для уточнения графика в праздничные дни.