Запись на приём к начальнику управления опеки, попечительства и патронажа в Москве – важный этап при оформлении опеки, попечительства, усыновления или решении вопросов патронажа. В статье подробно описаны все необходимые действия, контактные данные, часы работы и список документов.
Основные сведения об отделе
- Адрес: ул. Кантемировская, д. 29, корп. 1 (территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства 1 – ЦАО и ЮАО)
- Начальник отдела: Миронова Галина Николаевна
- Телефон: 8‑495 751‑01‑91 (приёмные часы)
- Факс: 8‑495 751‑01‑92
- Контактные телефоны по вопросам опеки, попечительства и патронажа: 8‑495‑751‑95‑28, 8‑495‑754‑58‑85
- Э‑mail (Одинцовский городской округ, пример):
msr_okr2@mosreg.ru(уточняйте в конкретном отделе)
Часы работы и приёмы
| День недели | Общие часы приёма граждан | Приём по вопросам опеки, попечительства и патронажа |
|---|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 20:00 | 14:30 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | — |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно несколькими способами, описанными ниже.
Способы записи на приём
По телефону
- Позвоните в центр приёма по номеру 8‑495 751‑01‑91.
- Укажите цель обращения (например, «записаться к начальнику отдела по вопросам опеки»).
- Согласуйте удобную дату и время в рамках указанных часов приёма.
- Запишите номер записи (если он предоставлен) и ФИО специалиста, с которым будете встречаться.
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (необходимо иметь подтверждённый аккаунт).
- В разделе «Социальные услуги» → «Опека и попечительство» выберите услугу «Запись на приём к начальнику управления опеки»;
- Укажите желаемый район (например, Северо‑Западный административный округ) и предпочтительные часы (см. таблицу выше).
- Подтвердите запись. Система пришлёт СМС‑подтверждение и электронный чек‑лист требуемых документов.
Онлайн‑запись через сайт Департамента труда и социальной защиты
- Перейдите на официальный сайт mos.ru и откройте раздел «Органы опеки и попечительства».
- Найдите кнопку «Записаться на приём» рядом с контактными данными нужного отдела.
- Заполните форму (ФИО, телефон, цель обращения). После отправки формы вам придёт подтверждение на e‑mail и/или телефон.
Лично в отделе (по предварительной записи)
- Подойдите в отдел в указанные часы (например, в понедельник с 14:30 до 20:00).
- Предъявите документ, удостоверяющий личность, и подтверждение записи (SMS/электронный билет).
- Сотрудник регистратуры направит вас к начальнику отдела в назначенное время.
Какие документы нужны для приёма
Список документов зависит от цели обращения. Ниже указаны самые частые требования:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Документы, подтверждающие статус ребёнка (свидетельство о рождении, справка из школы/детского сада).
- Если речь идёт об оформлении опеки/попечительства:
- Письменное согласие родителей (или законных представителей) ребёнка.
- Согласие органа опеки (если уже есть предыдущее решение).
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка (при необходимости).
- Для усыновления:
- Справка о доходах (2‑недельный доход за последние 12 месяцев).
- Справка о составе семьи (состояние в браке, наличие детей).
- Согласие супруга/супруги (если применимо).
- Для патронажных услуг – медицинская карта и заключение врача о необходимости патронажа.
Важно: оригиналы документов проверяются, после чего выдаются копии. При себе необходимо иметь как оригиналы, так и копии (по 2‑3 листа каждого документа).
Пошаговый алгоритм записи и визита
- Определите цель обращения (опека, попечительство, усыновление, патронаж).
- Соберите необходимые документы (см. пункт 4).
- Выберите удобный способ записи (по телефону, через «Госуслуги», онлайн‑запись на сайте, личный визит).
- Подтвердите запись – получите номер/квитанцию.
- Подготовьте копии документов (по 2‑3 экземпляра).
- В назначенный день приходите в отдел за 10‑15 минут до времени записи.
- Предъявите паспорт и подтверждение записи, сдайте оригиналы и копии документов.
- Ожидайте решения специалиста (в некоторых случаях требуется дополнительное обследование).
- Получите протокол встречи и, при необходимости, запись о дальнейших действиях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без телефона?
Да, запись доступна через портал «Госуслуги» и на официальном сайте mos.ru, где требуется указать электронную почту вместо телефона.
Как изменить уже записанную дату?
Позвоните по номеру 8‑495‑751‑01‑91 или воспользуйтесь личным кабинетом на «Госуслугах», где есть функция «Перенести запись».
Что делать, если я опоздал на приём?
Сотрудники могут перенести ваш визит на ближайший свободный слот, но это зависит от загруженности отдела. Лучше заранее предупредить по телефону.
Нужно ли платить за приём?
Приём к начальнику отдела опеки является бесплатным. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении некоторых юридических документов (например, нотариальные услуги).
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Официальный сайт города Москвы – раздел «Опека и попечительство»
- Запись на приём к начальнику управления опеки (пример ссылки)
Записаться на приём к начальнику управления опеки Москвы достаточно просто, если следовать чёткой последовательности:
- Узнать часы работы и контактные данные.
- Выбрать удобный способ записи (телефон, онлайн‑порталы).
- Подготовить весь пакет документов.
- Прибыть в назначенное время и пройти регистрацию.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро и без лишних затруднений решить вопросы, связанные с опекой, попечительством или усыновлением в Москве.
Дата актуализации статьи: