Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Для чего нужен прием и к кому обращаться
Вопросы опеки и попечительства решаются в территориальном отделе по вопросам опеки‚ подчинённом районной администрации. Именно к начальнику (или его заместителю) вы сможете:
- подать заявление на установление опеки/попечительства;
- получить согласие на трудоустройство малолетних;
- согласовать усыновление‚ удочерение‚ передачу ребёнка в приёмную семью;
- узнать статус документов‚ ход проверки жилищных условий и др.
Способ 1. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru)
Шаг 1. Подготовьте аккаунт
Убедитесь‚ что ваш профиль подтверждён (логин‚ пароль + СМС-код или Госуслуги ID).
Без подтверждённой учётной записи запись невозможна.
Шаг 2. Найдите нужную услугу
- Войдите в личный кабинет.
- В строке поиска введите:
запись на прием в орган опеки и попечительства. - Выберите услугу «Запись на приём в орган опеки и попечительства» (вид услуги: по вопросам опеки и попечительства).
Шаг 3. Выберите район и время
Система автоматически определит ваш регион:
- Если вы живёте‚ например‚ в Екатеринбурге Орджоникидзевского района‚ откроется отдел № 23 Управления социальной политики.
- Жителям Челябинска предложат Тракторозаводское управление социальной защиты.
- Москвичи увидят один из пяти территориальных отделов (с января 2024 г. введён новый график).
Выберите подходящий день и время‚ нажмите «Записаться».
Шаг 4. Подтвердите запись
На экране появится номер талона и QR-код. Один и тот же номер придёт в СМС и на электронную почту.
Распечатайте или сохраните скриншот — при себе иметь паспорт и талон обязательно.
Способ 2. Региональный портал (mos.ru‚ uslugi.mosreg.ru‚ ekt.gosuslugi.ru и т.п.)
Для Москвы
- Зайдите на mos.ru.
- В сервисе «Запись на приём» выберите «Органы опеки и попечительства».
- Доступны две опции:
- Очная консультация в здании районной опеки;
- Видеоконференция (с декабря 2022 г. функционирует онлайн-сервис).
- Выберите дату/время‚ заполните краткую анкету‚ подтвердите.
Для других регионов
Алгоритм идентичен: авторизация через ЕСИА → поиск услуги → выбор отдела.
Способ 3. Мобильные приложения
- «Госуслуги» (iOS/Android) — пункт меню «Записи на приём».
- «Моя новая семья» (Москва) — раздел «Опека и попечительство».
- «Мой семейный центр» (Москва) — запись в офисах госуслуг и семейных центрах.
Какие документы взять с собой
В зависимости от цели визита список отличается. Наиболее частые случаи:
| Цель | Основные документы |
|---|---|
| Установление опеки |
|
| Согласие на трудоустройство ребёнка |
|
График работы и контакты (примеры)
- Екатеринбург (Орджоникидзевский район)
Отдел № 23 Управления социальной политики
Адрес: ул. Блюхера‚ 32
Приём: пн-чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:30‚ перерыв 12:30–13:30
Тел.: +7 (343) -15-15-15 - Челябинск (Тракторозаводский район)
Отдел опеки и попечительства
Адрес: ул. Шоссе Металлургов‚ 55
График: пн-пт 09:00–18:00
Тел.: +7 (351) -65-12-34
Точные адреса и часы работы вашего района уточняйте в личном кабинете после выбора услуги: система выдаёт актуальные данные.
Частые ошибки и советы
- Ошибка: «Нет свободных талонов».
Решение: проверьте ежедневно в 08:00 и 18:00‚ когда обновляется расписание. - Ошибка: профиль не подтверждён.
Решение: пройдите верификацию в салонах «Ростелеком»‚ «МТС»‚ банковских отделениях или через курьера Госуслуг. - Совет: если нужна срочная консультация‚ выберите видеосессию — очереди в онлайне существенно короче;
Записаться на приём к начальнику районной опеки через портал можно всего за 3–5 минут: авторизуйтесь‚ выберите услугу‚ подберите время и сохраните талон. Главное — подготовить документы заранее и следить за обновлением расписания. Электронная очередь экономит часы‚ а иногда и дни‚ особенно в крупных городах.
Успешной записи и быстрого решения ваших вопросов!