Личный приём у руководителя управления образования — это эффективный способ оперативно решить вопросы поступления в детский сад или школу‚ получить разъяснения по образовательным программам‚ обсудить льготы‚ подать жалобу или предложение. Ниже приведён подробный алгоритм действий и полезные контакты‚ которые помогут без лишних хлопот попасть на приём к Матасовой Ольге Игоревне‚ заместителю главы администрации — начальнику управления образования администрации Балтийского городского округа.
Кратко о руководителе и ведомстве
ФИО: Матасова Ольга Игоревна
Должность: заместитель главы администрации, начальник управления образования администрации Балтийского городского округа
ИНН: 390102486709
Юридический и фактический адрес приёма:
238520‚ Калининградская область‚ г. Балтийск‚ пр-кт Ленина‚ д. 6
(в здании администрации Балтийского городского округа).
Способы записи на приём
Телефонный звонок
- Единый телефон приёмной администрации БГО:
7 (40145) —22-86 — приёмная
7 (40145) —41-55 — факс - Оператор приёмной перенаправит ваш звонок в секретариат управления образования и согласует дату/время визита.
Личное посещение секретариата
Режим работы администрации:
Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Важно: предварительно звоните или пишите‚ чтобы уточнить‚ не вышла ли Ольга Игоревна в отпуск/командировку.
Электронная запись через Интернет-приёмную
- Перейдите на официальный портал Правительства Калининградской области.
- В разделе «Интернет-приёмная» выберите «Балтийский городской округ → Управление образования».
- Заполните форму:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (100–300 знаков);
- Желаемая дата приёма (можно указать «любая»).
- Подтвердите заявку кодом из СМС или через Госуслуги.
- В течение 1–2 рабочих дней на e-mail или телефон придёт ответ с датой и временем встречи.
Госуслуги и «Мой Калининград»
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru‚ воспользуйтесь сервисом «Запись на приём к должностному лицу». В перечне организаций выберите «Управление образования администрации Балтийского городского округа» и следуйте подсказкам.
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС ребёнка и Свидетельство о рождении‚ если вопрос касается дошкольного/школьного образования.
- Документы‚ подтверждающие льготу (если речь идёт о внеочередном зачислении).
- Заявление или жалобу в 2 экземплярах — один останется у вас с отметкой о приёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Сколько длится приём?
Обычно 15–20 минут. При необходимости время продлевают.
— Можно ли прийти без записи «в живую»?
Консультативные «окна» существуют‚ но гарантии попасть к начальнику нет. Предварительная запись гарантирует время и внимание.
— Какие дни «ничьи»?
Административный день: последняя пятница месяца может быть закрыт для приёма граждан (уточняйте по телефону).
Дополнительные каналы связи
| Контакт | Значение |
|---|---|
| Электронная почта | uo@baltijsk39.ru |
| Официальный сайт администрации БГО | www.baltijsk39.ru |
| Горячая линия Министерства образования области | 7 (4012) -9-90-00 |
1. Позвоните 7 (40145) —22-86 →
2. Скажите: «Хочу записаться на личный приём к Матасовой О. И.» →
3. Уточните удобную дату‚ получите номер талона →
4. Приходите в указанное время с документами →
5. Решайте вопрос!
Удачи и эффективного диалога!