Если вы живёте во Владимирской области и вам или вашему ребёнку необходима бесплатная психолого-педагогическая помощь, вы можете обратиться в специализированные структуры при органах опеки и попечительства. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, какие документы подготовить и к чему быть готовым.
Кто может получить помощь
- Дети и подростки до 18 лет;
- Их законные представители (родители, опекуны, приёмные родители);
- Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- Беременные женщины и родители малышей до 3 лет (через службу ранней помощи).
Основные организации, предоставляющие бесплатные услуги
2.1 Управление образования администрации города Владимира
Адрес: г. Владимир, ул. Горького, д. 40, подъезд 1
Телефон: +7 (4922) -7-31-34
Руководитель: Малик Елена Сергеевна
Часы работы: будни с 08:30 до 17:30, обед 12:30–13:30
2.2 Отдел опеки и попечительства
Адрес: г. Владимир, ул. Горького, д. 62, каб. 120
Телефон/факс: +7 (4922) -5-02-90
E-mail: opeka117@yandex.ru
2.3 Служба ранней помощи при ГАУ ВО ЦППМС
Адрес: г. Владимир, ул. Соколова-Соколенка, д. 24-А
Заведующая службой: Панкратова Татьяна Александровна
E-mail: infocppisp33@ru
Работает с 2018 года, оказывает помощь семьям с детьми до 3 лет.
Пошаговая инструкция записи
- Выберите нужную службу.
Если ребёнку от 0 до 3 лет — обращайтесь в Службу ранней помощи.
Если старше — в Отдел опеки или Управление образования. - Позвоните или напишите письмо.
Укажите:- ФИО ребёнка и дату рождения;
- Краткое описание сложившейся ситуации;
- Ваши контактные данные.
- Запишитесь на первичный приём.
Обычно это происходит по телефону в течение 1–2 рабочих дней; - Подготовьте документы.
- Паспорт родителя/опекуна;
- Свидетельство о рождении ребёнка или опекунское решение;
- Выписка из медицинской карты (если есть диагнозы или рекомендации).
- Приходите на первую консультацию.
Обычно она длится 45–60 минут, проводится психологом-выпускником факультета психологии МГУ.
Дополнительные варианты
4.1 Экстренная помощь по телефону
Ярославна — бесплатная экстренная психологическая помощь:
+7 (495) -20-16-60 (круглосуточно).
4.2 Платные консультации (если нужно быстрее)
Сервис подбора психолога с выпускниками факультета психологии МГУ
Телефон записи: +7 -11 955-03-03
Важно: услуги платные, но действует политика возврата при соблюдении условий.
Что делать, если отказали
- Уточните причину и попросите письменный мотивированный отказ;
- Обратитесь в вышестоящий орган — Департамент социальной защиты Владимирской области;
- Запишит