Если вы, ваш ребёнок или подопечный находится в трудной жизненной ситуации и нуждается в бесплатной юридической помощи, комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Калининградской области готова оперативно оказать поддержку․ Ниже — подробная инструкция, как записаться на приём, какие документы подготовить, какие вопросы можно решить и куда звонить в экстренных случаях․
Кто может получить помощь
- Несовершеннолетние, освобождённые из УИС (колонии, следственные изоляторы);
- Выпускники специальных учебно-воспитательных учреждений․
- Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей․
- Несовершеннолетние, признанные нуждающимися в помощи государства․
- Многодетные семьи (три и более несовершеннолетних ребёнка) вне зависимости от уровня доходов․
Перечень вопросов, по которым помогают
- Трудоустройство и устройство в учебные заведения․
- Восстановление документов (паспорт, СНИЛС, ИНН)․
- Защита жилищных прав (прописка, вселение, выселение)․
- Признание ребёнка нуждающимся в помощи государства․
- Составление исков, жалоб, ходатайств, справок․
Как записаться на приём
3․1 Онлайн-запись через Интернет-приёмную
Адрес: https://www․gov39․ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная»․
Шаг 1․ Укажите тематику «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
Шаг 2; Загрузите сканы документов (см․ п․ 4)․
Шаг 3․ Ожидайте SMS или e-mail с приглашением на консультацию (обычно в течение 3-х рабочих дней)․
3․2 Запись по телефону
- Единая горячая линия Правительства Калининградской области: +7 (4012) -0-45-00 (с 08:00 до 18:00, перерыв 12:00–12:45)․
- Комиссия по делам несовершеннолетних (прямой номер): +7 (4012) -0-45-25․
- Бесплатная юридическая консультация 24/7: 8 (800) -02-44-28, звонок по РФ бесплатный․
3․3 Личное посещение (по предварительной записи)
Адрес: 236007, г․ Калининград, ул․ Дмитрия Донского, 1,каб․ 310 (1-й этаж, крыло «Правительство Калининградской области»)․
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–13:45․
Что взять с собой
| Документ | Кому нужен |
|---|---|
| Паспорт родителя/законного представителя | Всем |
| Свидетельство о рождении ребёнка | Если ребёнок до 14 лет |
| Паспорт несовершеннолетнего (с 14 лет) | Если ребёнок старше 14 |
| Справка из УИС или СУВУ | Освобождённым из колонии/интерната |
| Выписка ЕГРН или договор соцнайма | По жилищным вопросам |
Что происходит на консультации
1․ Регистрация․ У reception вам выдадут талон-очередь․
2․ Интервью․ Юрист-специалист задаст уточняющие вопросы․
3․ Документооборот․ Помогут составить заявление, жалобу, иск․
4․ Сопровождение․ При необходимости назначат дату повторного визита или направят в другой орган (РУСЗН, опеку, службу занятости)․
5․ Электронная подпись․ Если у вас есть ЭЦП, документы можно подписать на месте и сразу отправить в суд/ведомство․
Дополнительные ресурсы
- Уполномоченный по правам ребёнка в Калининградской области
https://upr39․ru, тел․ +7 (4012) -0-45-33․ - Центр «ГУСЭ-Эксперт»
Предварительная запись: +7 (812) -02-71-08, e-mail: goexpert@goexpert․ru․ - Онлайн-консультации 24/7
https://kaliningrad․freelegal․help (без регистрации, мессенджеры и видеозвонки)․
Советы перед визитом
• Запишитесь заранее: к концу недели очереди длиннее․
• Сохраняйте все SMS-уведомления: они подтверждают регистрацию обращения․
• Фиксируйте сроки: юристы обязаны дать письменный ответ в течение 30 дней․
• Не забывайте про копии: оставьте у себе ксерокопии всех поданных документов․
Кратко: звоните +7 (4012) -0-45-25 или оставляйте заявку онлайн на gov39․ru․ Приходите по адресу ул․ Дмитрия Донского, 1, каб․ 310, с паспортом и документами ребёнка․ Помощь бесплатна и доступна всем категориям несовершеннолетних, особенно тем, кто возвращается из УИС или интерната․ Не откладывайте, своевременная юридическая поддержка помогает быстрее вернуться к нормальной жизни!