ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних, ранее ИДН — инспекция по делам несовершеннолетних) — это структура МВД России, которая занимается:
- профилактикой правонарушений среди детей и подростков;
- контролем за соблюдением прав несовершеннолетних;
- сопровождением семей, находящихся в социально опасном положении;
- расследованием дел о жестоком обращении с детьми.
Единый телефон для связи с ПДН: региональные особенности
В большинстве регионов России связаться с ПДН можно по единому справочному номеру МВД:
102 — вызов полиции (в т. ч. ПДН) со всех операторов, кроме «Мегафона».
002 — экстренный вызов для абонентов «Мегафона».
Когда вы звоните на 102/002, диспетчер автоматически перенаправит ваш запрос в ближайшее подразделение ПДН по месту происшествия.
Детский телефон доверия — общероссийская линия
Если речь идёт о жестком обращении с ребёнком, психологическом насилии, пропаже несовершеннолетнего или суицидальных намерениях, можно звонить анонимно и круглосуточно:
8-800-2000-122 — Детский телефон доверия, работает по всей РФ с любого оператора, даже при нулевом балансе и без SIM-карты.
Прямые телефоны ПДН в крупнейших городах (актуально на 22 апреля 2026 г.)
| Город / регион | Прямой номер ПДН | Дежурная часть ГУ МВД |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -24-00-12 | +7 (495) -00-99-22 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -73-97-71 | +7 (812) -73-97-70 |
| Новосибирск (Центральный округ) | +7 (383) -10-27-05 | +7 (383) -10-27-00 |
| Иркутск | +7 (3952) -0-83-22 | +7 (3952) -0-83-00 |
| Хабаровск | +7 (4212) -0-03-60 | +7 (4212) -0-03-61 |
Как подать обращение в ПДН онлайн
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → категория «МВД» → «Приём обращений граждан».
- Сайт ГУ МВД по вашему региону → раздел «Обращения граждан» → «ПДН/ОДН».
- Приложение «Мой МВД» (iOS/Android) → вкладка «Обратиться в полицию» → выбрать тематику «ПДН».
Важно: при онлайн-обращении укажите:
- точный адрес, где находится ребёнок/совершено правонарушение;
- Ф. И. О. и возраст несовершеннолетнего;
- краткое описание ситуации;
- контактный телефон заявителя (можно оставить анонимно).
Что делать, если ребёнку нужна неотложная психологическая помощь
Кроме ПДН существуют круглосуточные «горячие линии»:
- 051 или 8 (495) -51 — неотложная психологическая помощь (Москва и область).
- 8-800-2000-122, Детский телефон доверия (РФ).
- 8-800-7000-183 — Служба помощи «Твоя территория» (для подростков и родителей).
Краткий алгоритм действий в экстренной ситуации
Ситуация: вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком или ребёнок пропал.
- Немедленно звоните 102 (002) или 112, сообщите адрес и обстоятельства.
- Если угроза жизни — добавьте вызов 103 (скорая помощь).
- После оперативного реагирования обратитесь в ПДН по месту жительства для составления заявления.
- Зафиксируйте доказательства (фото, видео, аудио) — передайте следователю.
Запомните: 102 / 002 / 112 — это универсальный способ вызвать полицию и ПДН, который работает со всех операторов и даже при отсутствии SIM-карты. Для анонимных или психологических обращений по вопросам детей используйте 8-800-2000-122. При необходимости личного визита в ПДН найдите точный номер и адрес на сайте ГУ МВД вашего региона или через портал госуслуг.