Насилие над детьми — это не только физическое увечье, но и психологическое давление, пренебрежение базовыми потребностями, сексуальное домогательство и эксплуатация. В 2025 году в России и ряде стран СНГ появились специализированные мобильные приложения, которые позволяют быстро, конфиденциально и без лишних звонков сообщить о проблеме. Ниже — подробная инструкция, как ими пользоваться.
Какие приложения можно использовать
- «Насилию.нет», российский сервис, запущенный при поддержке UNFPA и МВД.
- «Заступник» — украинское приложение для детей и подростков (работает и в России при наличии VPN).
- «Госуслуги: Решаем вместе», официальный клиент Портала госуслуг с разделом «Жалобы на насилие».
- «Kid Security» — родительский контроль c функцией «тревожная кнопка» для ребёнка.
Пошаговая инструкция для «Насилию.нет»
Шаг 1: Скачивание и установка
Android: Откройте Google Play и в поиске введите «Насилию.нет».
iOS: Перейдите в App Store.
Размер приложения — 38 МБ, требуется Android 7+/iOS 13+.
Шаг 2: Первый запуск и минимальная регистрация
- Откройте приложение и нажмите «Начать».
- Разрешите доступ к геолокации — это позволит автоматически определить ближайшее отделение полиции.
- Введите номер телефона для получения SMS-кода. Имя и фамилию можно не указывать.
- Установите пин-код (4 цифры) для быстрого входа.
Шаг 3: Заполнение анкеты
Для подачи жалобы потребуется:
- Выбрать тип насилия: физическое, психологическое, сексуальное, финансовое, пренебрежение.
- Указать, кто пострадал (ребёнок, подросток, взрослый).
- Добавить до 3 фото или видео в качестве доказательств (опция «Безопасная камера» автоматически стирает метаданные).
- Ввести номер доверенного контакта (родителя, педагога, социального работника).
Шаг 4: Отправка тревожного сигнала
| Способ | Что происходит |
|---|---|
| Кнопка «SOS» | Мгновенный push-оператору 112 с геометкой и голосовой записью 15 сек. |
| Тихий сигнал | Жалоба уходит без звука, в браузере не остаётся истории. |
| Таймер обратного вызова | Через заданное время (5–60 мин) приложение спросит: «Всё ли в порядке?». Если нет ответа, шлёт автоматический тревожный сигнал. |
Шаг 5: Что дальше
В течение 15 минут вам позвонит денежный оператор службы 112 или специалист регионального центра помощи. Он уточнит:
- Адрес, где находится ребёнок.
- Степень угрозы и нуждается ли ребёнок в срочной медицинской помощи.
- Может ли заявитель встретить полицейских.
На следующий день заявление автоматически передаётся в орган опеки и попечительства и Следственный комитет.
Дополнительные функции приложений
«Заступник»
- Горячая кнопка на заблокированном экране (нажатие клавиши громкости 5 раз).
- Рассылка тревоги в Telegram-канал доверенных взрослых.
- Автоматическая запись звука и фото с фронтальной камеры.
«Kid Security»
- Родитель получает push-уведомление, если ребёнок отключил GPS или удалил приложение.
- Возможность удалённо включить микрофон и прослушать обстановку (только при тревожном сигнале).
Как обсудить установку приложения с ребёнком
- Не пугайте. Скажите: «Это как кнопка вызова скорой помощи, только для ситуаций, когда тебе некомфортно».
- Покажите тестовый режим. Нажмите «Тренировочный SOS» — убедитесь, что ребёнок понимает алгоритм.
- Объясните конфиденциальность. Никто из друзей или учителей не увидит, что приложение установлено.
- Договоритесь на кодовое слово. Например, если ребёнок отправляет смс «Кот», родитель сразу звонит 112.
Что делать, если доступа к смартфону нет
- Зайдите на сайт насилию.нет с компьютера и нажмите «Онлайн-заявка».
- Позвоните на детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
- Отправьте анонимное письмо с описанием ситуации и адресом на почту help@nasiliu.net.
Главное помнить
Любое насилие над ребёнком — это преступление. Приложения сделали процесс подачи жалобы максимально безопасным, быстрым и анонимным. Не откладывайте: скачайте «Насилию.нет» или «Заступник» прямо сейчас и покажите ребёнку, как пользоваться «тревожной кнопкой». Ваша реакция сегодня может спасти жизнь и здоровье завтра.