Важно! С 1 сентября 2024 года в Санкт-Петербурге отменена родительская плата за присмотр и уход за детьми в государственных детских садах. Однако многие учреждения продолжают взимать незаконные сборы под видом «пожертвований»‚ «ремонтных фондов» или «добровольных взносов». Эта статья расскажет‚ как вернуть незаконно уплаченные средства через госуслуги и другие официальные каналы.
Что считается незаконным взносом?
- Любые добровольные взносы‚ не оговоренные в официальном договоре
- Плата за ремонт‚ игрушки‚ уборку‚ охрану
- Оплата за дополнительные занятия‚ которые должны быть бесплатными по ФГОС
- Взносы на новогодние подарки без письменного согласия родителей
Пошаговая инструкция возврата средств
Шаг 1. Сбор доказательств
До подачи заявления подготовьте:
- Квитанции/чеки об оплате
- Договор с детсадом (проверьте пункты о дополнительных платежах)
- Скриншоты переписок в мессенджерах (если взнос требовали через чаты)
- Акт сверки платежей (можно запросить в бухгалтерии детсада)
- Объяснение с описанием обстоятельств взимания денег
Шаг 2. Досудебное урегулирование
Отправьте претензию заведующей детсада (образец ниже):
Образец претензии:
«Прошу вернуть незаконно взимаемую сумму в размере [указать сумму] рублей за [указать основание]‚ полученную [указать дату]‚ в течение 10 рабочих дней. При отказе буду вынужден(а) обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор».
Шаг 3. Электронная подача заявления через Госуслуги
Важно! Процедура доступна только для жителей СПб и ЛО.
Действия на портале gu.spb.ru:
- Авторизуйтесь через Госуслуги (требуется подтвержденная учетная запись)
- Перейдите в раздел: «Социальная поддержка → Компенсация родительской платы»
- Выберите услугу: «Возврат незаконно удержанных средств»
- Заполните форму (указать реквизиты детсада из ЕГРЮЛ)
- Прикрепите документы:
- Паспорт родителя (скан первой страницы)
- Свидетельство о рождении ребенка
- Документы-основания (чеки‚ квитанции) в PDF/JPG
- Заявление о незаконном взимании (приложить отдельно)
- Подтвердите заявление электронной подписью (если доступна)
Шаг 4. Отслеживание статуса
После подачи заявления вы получите номер отслеживания. Сроки рассмотрения:
- 10 рабочих дней – проверка документов
- до 30 дней – перечисление средств на карту (если одобрено)
- до 14 дней – дополнительная проверка при спорах
Если отказали: куда жаловаться
| Куда обратиться | Контакты СПб | Что требовать |
|---|---|---|
| Прокуратура | ул. Садовая‚ 52 Тел. 8(812) -76-00-01 | Проверка законности взносов |
| Роспотребнадзор | ул. Свердлова‚ 60 Тел. 8(812) -76-00-76 | Штраф за навязывание услуг |
| Комитет по образованию | ул. Маяковского‚ 6 Тел. 8(812) -76-00-15 | Отстранение заведующей |
Размеры возможного возврата в 2026 году
Согласно региональным поправкам:
- Максимум 4800 рублей за одного ребенка (если взнос был ежемесячным)
- Дополнительно 1200 рублей за каждого ребенка свыше 4 в семье
- Полный возврат за разовые взносы (новогодние праздники‚ экскурсии)
Важные нюансы
- Исковая давность ─ 3 года с момента оплаты
- Без суда возвращают только суммы до 50 000 рублей
- Обязательно сохраняйте все переписки с администрацией детсада
- Мошенничество ⏤ если взнос требовали наличкой без квитанции‚ сразу пишите заявление в полицию
Контакты для помощи в Санкт-Петербурге
Бесплатная юридическая консультация:
- Центр «Гражданский контроль» ─ тел. 8(812) -49-00-77
- Общество защиты прав потребителей ⏤ тел. 8(812) -10-20-00
- Онлайн-консультация через портал: gu.spb.ru
Запомните: любые требования денег‚ не указанные в официальном договоре и не утвержденные письменным согласием родителей‚ являются незаконными. Не бойтесь отстаивать свои права ─ закон на вашей стороне!